菜么么收銀系統-微信設置（五）微信注意事項匯總
第一步：Question&Answer
1、什么是微信公眾號？
答：微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過公眾號，商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動 。形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
2、我的餐廳可以用微信公眾號做什么？
答：商家可以利用微信公眾號快速吸粉，收集用戶信息 快捷方便的針對用戶進行營銷，用戶可以在微信公眾號內直接點菜及發起支付，減輕服務員工作，用戶亦可以實時查看自己會員卡狀態及余額，訂單信息及優惠券信息等。
3、微信公眾號對于我來說有什么需要注意的？
答：申請并認證微信服務號后，需要注意每年需收取300元認證費，且如果開通了商戶號 需要每年更新一次商戶證書(商戶平臺可提取)
4、如果我沒有認證或沒有更新商戶證書會導致什么后果？
答：沒有認證的話 新會員會提示該公眾號無認證 沒有更新商戶證書會導致退款失敗
5、商戶證書如何上傳？
答：聯系菜嬤嬤實施人員幫您上傳。
6、我該如何把我手上的微信公眾號與菜嬤嬤軟件綁定？
答：我們有2套方案幫您綁定：1：一鍵授權型(詳情見1.8)；2：普通綁定型(詳情見1.9)。
7、7、2種綁定方式有什么區別嗎？
答：在菜嬤嬤軟件里是沒有任何的區別的。
一鍵授權型不修改您的微信公眾號里的參數，實施起來比較簡單，通過您的授權來讓您的微信實現菜嬤嬤微信端的所有功能。
普通綁定型則需要修改您的微信公眾號里的參數 實施起來也較麻煩，對參數配置的正確性要求較高。需要從微信公眾號后臺里獲得參數并填寫至微信參數里 同步修改微信公眾號后臺的參數。
8、我用一鍵授權如何綁定微信？
答：打開菜嬤嬤軟件 登錄進去后 點擊微信模塊 如下圖（1.8.1）所示
Q&A:
1、我沒有微信公眾號和有公眾號的區別是什么？
答：沒有微信公眾號 就不能針對會員進行微信的營銷，但是還是可以通過手機號對用戶進行營銷。
2、為什么我要申請微信公眾號？
答：在您這個系統里的會員 存在微信的唯一標識是菜嬤嬤軟件幫您生成的 無法參與微信的營銷活動，如果您不需要微信的營銷活動的話 您可以不開通微信公眾號申請一個第三方支付（如光大，興業等）也能實現線上下單買單操作。
3、那我沒有公眾號需要怎樣在菜嬤嬤軟件里配置才能實現線上下單等操作呢？
答：您只需要打開微信設置-微信門店設置-點開您的門店-將微信公眾號開關關閉即可。
4、如果我又想用微信公眾號了怎么辦？需要重新申請門店嗎？
答：不需要重新申請門店，只需要按上面的步驟 重新配置微信公眾號 我們會自動將您的門店內的會員信息更新成您微信公眾號的會員信息，這樣就可以有針對性的對微信會員進行營銷了。
三：微信設置
Q&A：
1、一鍵發布是什么？有什么用？
答：一鍵發布有以下作用，檢查并更新您的微信設置，菜品設置等，如果您發現您修改了微信一些東西 但是在微信上沒有發生變化 點擊一下一鍵發布即可；如果您的微信出現了錯誤，點擊一鍵發布可以幫您檢查并修改。
2、一鍵發布會刪除我設置的東西嗎？
答：不會，一鍵發布只是檢查并更新，沒有刪除的操作。
3、為什么有的開關在微信設置里沒有，但是在微信門店管理里有呢？
答：總部（單門店） 有針對下屬門店的參數控制權，即不需要登錄門店帳號密碼 可以從總部來幫門店修改微信設置的參數。
4、為什么我的門店在微信門店管理里看不到？
答：由于版本更新，有的注冊的門店沒有點擊使用過微信設置，無法生成門店信息（微信模塊內的）這個時候就需要登錄一下該門店，然后更新一下微信參數即可。
5、為什么我新增的門店微信的參數和總部的不一樣，都是空白的？
答：具體步驟參考第4條。
6、能解釋下微信設置里參數的具體意思嗎？
答：
門店名 微信名： 將在微信頁面里 門店列表里顯示。
聯系人及手機號： 將在門店列表，點菜列表里顯示 并可被聯系，如果沒填 也不會顯示
AppID AppSecret Mchid GhID 都是微信的參數 不建議修改，修改會導致微信頁面無法使用。 MchID為微信原生的支付商戶號。 申請了微信原生支付后 將商戶號填寫在內即可。
開啟堂食，開啟外賣，開啟外帶，開啟卡充值，開啟電子卡： 分別對應的是堂食，外賣，外帶開關，
卡充值開關：代表的是當前門店是否支持微信頁面里的微信會員卡充值，
電子卡開關：的具體使用是會員所在當前門店是否允許申請虛擬卡。
加盟店單微信：您的門店如果是加盟店 且自己有自己的微信公眾號（不想用總部的微信公眾號） 就可以將該開關打開，并修改隸屬門店為當前門店即可。
隸屬門店：您的門店在總部（或加盟店）管轄之下。
服務商支付：未開通服務商支付請不要開啟此開關 否則將導致微信支付無法支付。
合作、購買熱線電話：
15225951952（微信同號）
17364606470（微信同號）
