銀豹收銀系統-盲盒福袋
本文最新更新日期：2023年12月12日
近期更新內容：連鎖店，盲盒福袋活動訂單支持多選門店/全部門店導出。
產品說明盲盒福袋玩法指的是商家在盲盒福袋中放入不同商品，以隨機拆盒巧妙利用消費者的好奇心，為消費者的每一次購買植入驚喜。消費者在打開盲盒福袋前，不知道里面裝的是什么，隨機打開盲盒福袋就像打開了一個新世界，具有很強的儀式感和驚喜感，這種不確定性的驚喜令人上頭，能夠撩起消費者的購物欲、收藏欲，從而實現盲盒福袋的高頻次復購！
設置說明 使用前提1、盲盒福袋功能為營銷功能，對專業版及以上服務的商戶開放
咨詢熱線：400-806-6866
2、盲盒福袋營銷活動配置后在小程序商城端展示，所以商家小程序模板需更新為新版裝修模板
商戶登錄銀豹后臺，點擊右上角咨詢在線客服，可聯系客服協助更新小程序模板
說明：商家登錄銀豹后臺創建盲盒福袋活動，設置活動規則。
路徑：營銷-營銷活動-盲盒福袋
創建盲盒福袋活動
操作：點擊左上角【新增活動】，編輯設置盲盒福袋的活動內容，設置好后點擊【確定】
以下說明活動配置注意事項演示具體操作
① 適用門店：連鎖店登錄總部創建活動，可選擇參與該活動的門店
②?活動名稱：最多允許32個字
③?開始時間、結束時間：活動時間，該時間不作用于盲盒福袋的核銷，活動結束后，顧客還可以繼續到店核銷
④ 中獎概率：可選 指定概率/指定庫存??（我們以指定概率為例）
指定概率，適用于長期營銷活動，概率根據下單隨機計算；
指定庫存，適用于清庫存場景，明確活動數量上限。
選擇產品：可選 添加商品/添加禮品包，商品和禮品包不能混合選擇 （我們以添加商品為例）
若活動創建成功后，修改了禮品包，開啟銷售/領取，并設置購買/領取限量，會與獲得概率出現沖突，活動規則以獲得概率為準。
獲獎概率：添加產品后對應填寫獲獎概率（不能填0），總和100%，保證都能拆出商品。
⑤ 銷售價格：盲盒福袋的定價，要低于產品的零售價，讓消費者有種“不管開到哪個都賺到”的心理
⑥ 銷售總量：必填，銷售總量要考慮實際庫存，數量要小于其中任何一個單品的庫存，避免超賣。
⑦ 會員限購量：購買獲取盲盒數量的上限，非必填
⑧ 核銷時限：N 小時
⑨ 配送方式：可選 自提、配送，至少選擇一個配送方式
⑩ 支付設置：默認選中全部支付方式，可根據需要選擇部分支付方式
選擇的支付方式才可以支付才活動
? 活動說明：最多允許輸入100個字，小程序端盲盒活動說明默認會展示“盲盒特殊性購買后不可退換的形式，介意慎拍”
? 活動封面圖：用于小程序對應活動的展示，圖片格式：jpg/jpeg/png，大小不超過500k，尺寸：750 * 750
? 活動狀態：開啟/關閉
編輯盲盒福袋活動
未開始的盲盒福袋營銷活動，所有設置項均允許編輯；
進行中的盲盒福袋營銷活動，不允許修改商品內容、獲得概率、銷售價格；
操作：選擇要編輯修改的盲盒福袋營銷活動，點擊【編輯】，編輯修改后點擊【保存】
刪除盲盒福袋活動
如果要刪除盲盒福袋營銷活動，需將活動狀態設置為關閉即禁用狀態，才允許刪除。
操作：選擇要刪除的盲盒福袋營銷活動，點擊【編輯】，點擊刪除按鈕，點擊【確定】確認刪除。
說明：盲盒福袋活動創建完成后，活動前期的宣傳推廣很重要，商家要盡可能地通過各種渠道對本次活動進行曝光，做好活動前期的預熱及老顧客營銷。
如何前往小程序裝修后臺？
說明：登錄銀豹后臺，前往小程序裝修工具后臺
路徑：設置-網店-小程序裝修->前往裝修
說明：進入小程序裝修工具后臺，商家可根據需要自定義裝修“盲盒福袋”活動詳情頁，展示盲盒規則、可抽中商品、商品規格等信息吸引顧客參與盲盒活動。
路徑：頁面裝修-活動頁面
操作：在活動頁面中，可篩選活動類型或輸入關鍵字搜索要裝修的活動，點擊【編輯】前往該活動詳情頁面
在活動詳情頁面中，可編輯默認展示的活動規則模塊
示例? 編輯頂部默認的活動規則模塊
選中頂部默認的活動規則模塊，在右側可自定義編輯設置卡面背景顏色、封面圖片、未拆的盲盒福袋圖片等，圖片要求參照頁面提示的注意事項。
可根據需要選擇是否展示盲盒可能抽中的商品，建議開啟！
注意：如果關閉顯示可能抽中商品的展示，需要注意，商家需要拖動左側圖文類功能模塊到模擬器中，通過裝修公開盲盒信息，如獎品有哪些、獎品規格、中獎概率等，且實際操作中不違反這套公示的規則！
示例? 編輯底部默認的活動規則模塊
選中底部默認的活動規則模塊，在右側可根據需要選擇系統提供的樣式，也可根據需要自定義編輯。
系統生成的活動規則為不可刪除不可修改數據，但支持修改字體、顏色等設置，點擊【自定義】，根據需要自定義設置，支持增加標注點（斷行即增加標注點）。
在活動詳情頁面中，可拖動左側需要的功能模塊到模擬器中自定義裝修活動詳情頁
例如：當關閉顯示可能抽中商品的展示，商家可拖動左側圖文類功能模塊到模擬器中，裝修展示盲盒福袋信息，如可能抽中的商品有哪些、中獎概率等
盲盒福袋活動詳情頁：系統默認效果 VS 自定義裝修效果
說明：進入小程序裝修工具后臺，可以在商城首頁、會員中心等頁面配置盲盒活動入口，上傳推廣海報吸引顧客參與活動。
方式1 設置活動海報跳轉至頁面鏈接?/活動鏈接
可配置頁面：首頁編輯、自定義頁面、會員中心
可配置的地方：所有允許自定義鏈接的功能模塊，可選擇跳轉至頁面鏈接或活動鏈接
示例：在首頁配置海報跳轉至盲盒福袋營銷頁面
拖動左側單列海報模塊，上傳盲盒福袋營銷海報圖，點擊選擇鏈接
選擇鏈接：頁面鏈接-系統頁面-頁面類型選擇營銷-盲盒福袋?，設置好后點擊確定
效果展示
點擊海報跳轉至盲盒福袋營銷頁面，頁面中展示所有進行中的盲盒福袋活動，可選擇參與某個活動
在盲盒福袋營銷頁面，點擊底部【購買記錄】按鈕可查看到購買的盲盒福袋記錄
示例：在首頁配置活動海報跳轉至某個盲盒福袋活動頁面
拖動左側單列海報模塊，上傳盲盒福袋營銷海報圖，點擊選擇鏈接選擇鏈接：活動鏈接-活動類型選擇盲盒-選擇關聯的盲盒福袋活動，設置好后點擊確定
效果展示
點擊海報跳轉至設置的某個盲盒福袋活動頁面，可查看盲盒活動詳情購買盲盒
方式2? 添加 盲盒福袋 功能/活動模塊
可配置的頁面：導航設置、會員中心
可配置的地方：所有允許自定義鏈接的導航類 功能/活動模塊
示例：在“會員中心”頁面配置活動入口跳轉至盲盒福袋營銷頁面
拖動左側活動模塊至模擬器中，在右側編輯模塊，選擇展示的活動數量，選擇展示的活動，選擇“自定義”，自定義活動名稱，點擊選擇鏈接
選擇鏈接：頁面鏈接-系統頁面-頁面類型選擇營銷-盲盒福袋?，設置好后點擊確定
效果展示
點擊功能跳轉至盲盒福袋營銷頁面，頁面中展示所有進行中的盲盒活動，可選擇參與某個活動
在盲盒福袋營銷頁面，點擊底部【購買記錄】按鈕可查看到購買的盲盒福袋記錄
示例：在“會員中心”頁面配置活動入口跳轉至某個盲盒福袋活動頁面
拖動左側活動模塊至模擬器中，在右側編輯模塊，選擇展示的活動數量，選擇展示的活動，選擇“自定義”，自定義活動名稱，點擊選擇鏈接
選擇鏈接：活動鏈接-活動類型選擇盲盒-選擇關聯的盲盒福袋活動，設置好后點擊確定
效果展示
點擊海報跳轉至某個盲盒福袋活動頁面，如：春季女裝盲盒上新，可查看活動詳情購買盲盒
說明：進入小程序裝修工具后臺，在偏好設置中可根據偏好生成盲盒活動的小程序鏈接、小程序碼，然后在公眾號、微信群等渠道中進行推廣，也可將盲盒福袋活動的小程序碼做成易拉寶在門店展示或投放廣告屏、收銀機副屏展示等。
路徑：小程序裝修-偏好設置-小程序碼
根據頁面提示編輯設置以下小程序碼相關信息
*小程序ID：選擇小程序ID
*小程序頁面路徑：選擇鏈接-活動鏈接-盲盒?- 選擇盲盒福袋活動
*該路徑進入門店：連鎖店登錄總部，可選 進入門店列表-列表按距離排序/自動進入最近門店/進入指定門店
編輯好小程序碼相關信息后，可點擊【復制鏈接】/【下載】
復制的鏈接或下載的盲盒活動小程序碼可嵌入公眾號圖文中推送，也可將小程序碼做成易拉寶在門店展示或投放廣告屏、收銀機副屏等地方展示。
公眾號推文、微信社群
收銀機副屏廣告
易拉寶
?通過短信預熱告知老客戶活動登錄銀豹后臺，商家可通過短信、精準營銷等營銷功能發送活動短信通知老客戶參與。 ?短信功能 ?精準營銷
場景展示 顧客購買盲盒、拆盲盒顧客訪問商家小程序商城，通過盲盒推廣入口查看活動，活動詳情頁中可查看到盲盒規則、可抽中商品、商品規格等信息，點擊【直接購買】前往付款界面，選擇配送方式、支付方式完成付款。付款成功后可立即拆開盲盒，拆開后會展示盲盒內的商品。
注：購買盲盒后，如果未拆開盲盒，顧客可前往「會員中心-我的訂單」頁面中去拆盲盒
注：如果盲盒內的商品有設置口味（如：飲品奶茶），那么顧客購買拆盲盒后要選擇口味后（忽略口味價格）才能下單
盲盒福袋拆盒后才會生成網單通知到門店收銀端！我們以零售性質行業為例簡單說明
自提訂單
門店收銀端接單，顧客到店出示自提碼，商家在網絡訂單頁面掃自提碼找到該訂單，點擊 到店->收銀
物流配送訂單
商家登錄銀豹后臺，錄入物流信息確認網單
路徑：銷售-訂單中心-網店訂單
顧客購買盲盒福袋后，在「會員中心-我的訂單」頁面中可查看盲盒福袋訂單
已拆開的盲盒福袋訂單訂單狀態為“已下單”，直接展示抽中的盲盒商品，點擊可前往查看訂單詳情
注：自提訂單會展示自提碼，配送訂單會展示配送信息
未拆開的盲盒福袋訂單訂單狀態為“待拆盒”，點擊可前往立即拆開盲盒，拆開后會展示抽中的盲盒商品
商家登錄銀豹后臺，在“盲盒福袋”頁面，可前往查看盲盒福袋活動的訂單。
路徑：營銷-營銷活動-盲盒福袋
操作：點擊左上角【活動訂單】按鈕，前往盲盒福袋活動訂單頁面。
可通過訂單號搜索查詢到某筆盲盒營銷活動訂單，也可根據需要篩選活動、訂單狀態、時間等條件查詢盲盒營銷活動訂單，查詢結果支持導出。
注：盲盒福袋拆盒后才會生成網店訂單！
如果您的連鎖店，登錄總部，盲盒福袋活動訂單支持多選門店/全部門店導出。
常見問題
盲盒福袋能否支持退款?？
消費者購買盲盒，線上不允許消費者申請退貨退款！
消費者購買盲盒，如果遇到特殊原因，如：商家缺貨與消費者協商退單，消費者不接受盲盒結果需要退款，商家可以在門店收銀端操作退款！
收銀端“盲盒單據”退款功能，目前僅支持PC端且對收銀版本有要求！
PC 茶飲版 V4.68.203.1135及以上版本支持
PC Beta版 V4.*** 及以上版本支持（待發布）
消費者購買盲盒，拆盒后才會生成網店訂單通知到門店收銀端！
未收銀的盲盒網單：在收銀端“網絡訂單”頁面中可點擊【作廢】，確認作廢后錢會原路退回給顧客（微信支付原路退還，要求商家微信支付需開通退款功能）
已收銀的盲盒網單：在收銀端“銷售單據”頁面中可進行【退款】/【反結賬】操作，錢會原路退回給顧客（微信支付原路退還，要求商家微信支付需開通退款功能）
盲盒訂單支持第三方支付嗎？
待發布，即將支持！ 目前支持會員余額、官方微信支付、第三方微信支付，退款和作廢也都支持。
合作、購買熱線電話：
15225951952（微信同號）
17364606470（微信同號）
