銀豹收銀系統-銀豹社區團購
本文最新更新日期:2024年05月07日?
近期更新內容:支持多級團長邀請,但利潤結算僅限于2級團長。
產品說明銀豹社區團購,實現了接龍團購與分銷功能的融合,針對本地社區自提模式,商家創建社區團購活動,通過線下及線上的推廣方式,在各個社區招募團長,借助社交軟件構建團長群,定期發布團購活動信息,而后團長將活動轉發到自己維護的社區群中進行推廣。活動結束后,商家會將貨物發給團長,團?收到貨后,安排社區內的買家自提或團長進行配送,團長不會接觸到買家支付的錢款,也無需囤貨,團購結束后團長還可在團長端結算并提現傭金。
應用場景
社區:在社區招募團長,每天開團生鮮果蔬、日用百貨等高頻品類; 寫字樓:在寫字樓招募團長,每天開團下午茶,統一配送到寫字樓; 鮮花:辦公室和社區招募團長,定期團購鮮花; 學校:在宿舍樓招募團長,每天開團零食及夜宵; 村鎮:在每個村鎮招募團長,定期開團日用百貨; 使用前提1、商戶服務
社區團購為營銷功能,適用于小程序,商戶需要開通專業版和小程序服務。
2、小程序版本
小程序模板為“首頁模板”或“新版裝修 beta”模板,且小程序版本需為近期最新版本,才支持社區團購功能。
如果您需要銀豹客服的協助,可以掃碼聯系在線客服。

銀豹在線客服
社區團購商家端社區團購商家端是供商家使用的,可創建和管理團購活動、管理團長、處理團購訂單以及進行傭金結算等。
創建社區團購活動在銀豹后臺的社區團購頁面中,商家可以輕松創建并設置社區團購活動規則。商家可以創建多個社區團購活動。
操作路徑
銀豹后臺,營銷-營銷活動-社區團購
操作說明
1、進入社區團購頁面,點擊左上角【新建活動】按鈕,創建社區團購活動。

2、根據頁面提示編輯社區團購活動規則:
? 團購名稱:最多輸入60個字符
??團購公告:最多輸入128個字符,團員進入團購活動詳情頁面頂部會展會團購公告。
??生效日期:設置活動開始時間、結束時間。
生效時間保存后不可修改,到達結束時間后本團訂單會自動發貨。

??最低成團:開啟/關閉
開啟后,若某個團長未達到最低成團條件, 則該團長下本團的訂單會取消并自動退款。
最低成團條件可選:按訂單數,未滿多少筆訂單自動退款 / 按參團人數,未滿多少人參團自動退款 / 按商品件數,未滿多少件商品自動退款 / 按訂單總金額,未滿多少元自動退款

??團長利潤計算模式:可選擇按每一件活動商品設置 / 按活動成交訂單總金額設置
若選擇【按每一件活動商品設置】,可設置開團團長獲得每件活動商品利潤的百分比,以及開團團長所屬上級團長獲得每件活動商品利潤的百分比。
開團團長獲得每件活動商品利潤的百分比 + 開團團長所屬上級團長獲得每件活動商品利潤的百分比 = 100%

若選擇【按活動成交訂單總金額設置】,可設置開團團長獲得利潤為成交訂單總金額的百分比,以及所屬上級團長獲得利潤為開團團長成交訂單總金額的百分比 。

??選擇商品:一個活動可以包含多個商品,可自定義社區團購的商品組合。
點擊【選擇商品】按鈕,打開商品明細彈窗。

在彈窗中,點擊右上角的【+商品】按鈕,添加團購商品。然后,編輯參加活動的商品明細,包括活動件數、團長供貨價、買家購買價格等信息。編輯完成后,點擊【確定】按鈕。
團長利潤 = 買家購買價格 - 團長供貨價
顯示排序:根據需要輸入商品排序數值,如1、2、3,商品在社區團購活動詳情頁面種將按數值升序排序,未輸入數值的商品將排在后面。

??可參與活動團長標簽:選擇可參與活動的團長標簽。如果沒有選擇標簽,則默認所有團長都可以參與活動。
注:如果沒有創建團長標簽,可在團長管理中找到團長標簽管理,根據需要創建團長標簽。


?? 上傳活動圖片:用于社區團購的活動詳情頁面,以及轉發社區團購活動的小程序封面。
圖片格式為jpg、jpeg、png,大小200kb以內,比例5:2,推薦尺寸750*300p。

3、編輯好社區團購活動規則后,點擊【保存】按鈕。

在社區團購活動列表中,可查看所創建的全部活動與活動狀態。
未開始和進行中的活動,點擊【編輯】按鈕,可繼續添加社區團購活動商品。



如果遇到特殊情況需要取消未開始或進行中狀態的社區團購活動,您可以點擊【失效】按鈕來作廢該活動。作廢后,活動狀態將變為已結束狀態,而已成交的訂單金額系統將自動退還回買家賬戶。

如果商家認為活動已經達到預期目標,希望提前結束活動,可以點擊【提前結束】按鈕,手動結束社區團購活動。

已結束成團的活動,商家完成備貨并準備發貨給團長時,可點擊【發貨】,該社區團購的活動狀態會變為已發貨。

已發貨的活動,商家可以導出發貨單,包含該社區團購活動的“出貨單”、各團長的“收貨單”以及各團長的“提貨單”。


團購出貨單

團購收貨單

團購提貨單
查看社區團購活動訂單商家可在后臺搜索查看所有團長的團購訂單,如果需要excel也支持導出;
路徑:銀豹云后臺,營銷-營銷活動-社區團購-團購訂單
點擊右上角【高級搜索】可輸入關鍵字快速搜索;
前提條件:商家需要在微信商戶平臺開通“商戶轉賬到零錢”功能,并在銀豹后臺配置公眾號信息。只有在這兩項設置完成后,團長才能在小程序社區團購團長端發起提現申請,商家才能在云后臺審核團長提交的提現申請并完成傭金結算。
1、登錄微信商戶號,開通“商家轉賬到零錢”功能
商家轉賬到零錢操作指引>>
2、配置公眾號信息
在銀豹后臺的系統設置頁面中,進行微信公眾號的綁定和微信公眾號js接口安全域名設置。
路徑:銀豹后臺,設置-系統-系統設置-外部對接配置

商家可在后臺管理團長,查看每位團長的傭金明細,審核團長提交的結算申請,完成傭金結算。傭金結算有兩種方式,提現到微信和其他方式,商家可根據需要審核操作。
路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-社區團購-傭金結算

方式 一? 提現到微信
說明:提現到微信,需要商家的微信商戶號開通“商家轉賬到零錢”服務,否則操作提現到微信將提現失敗!
方式二 其他方式提現
說明:商家根據團長備注的賬戶在后臺進行手動確認提現,一般商家達不到開通“商家轉賬到零錢”條件時可選擇“其他方式提現”的提現方式
注意:在確認結算前確保您已向團長打款,并在以下備注中填寫本次結算的方式和金額

說明:商家在團長管理頁面中,可審核、編輯團長信息和查看每位團長的推廣業績。
路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-社區團購->團長管理
在團長標簽管理頁面中,商家可以根據需要創建團長標簽組和團長標簽。這樣可以更有效地管理和區分不同類型的團長,以便針對不同標簽的團長制定相應的策略和活動,提升社區團購的運營效率和服務質量。
常見的團長標簽示例:
區域標簽:按照團長所在的地理位置進行標簽,如城市、區域、社區等。 等級標簽:根據團長的等級或經驗進行標簽,如新手團長、資深團長等。 活躍度標簽:根據團長的活躍程度進行標簽,如活躍團長、不活躍團長等。 訂單量標簽:根據團長的訂單量進行標簽,如高訂單量團長、低訂單量團長等。 偏好標簽:根據團長的購買偏好進行標簽,如偏愛水果團長、偏愛生鮮團長等。操作路徑
銀豹后臺,營銷-營銷活動-社區團購->團長管理->團長標簽管理
操作說明
進入團長管理頁面,點擊頂部【團長標簽管理】按鈕,打開團長標簽管理彈窗。

在團長標簽管理彈窗中,可以根據需要新增團長標簽組和團長標簽。
點擊左下角【新增標簽組】按鈕,輸入標簽組名稱,并根據需要設置標簽組為單選組還是多選組,編輯好標簽組信息后,點擊旁邊的【新增】按鈕,即完成團長標簽組的新增。

新增好標簽組后,在彈窗頂部,輸入標簽名稱,選擇標簽組,點擊旁邊【新增】按鈕,即完成團長標簽的新增。

依次新增所需的團長標簽組和團長標簽。

完成團長標簽創建后,后續商家在審核/編輯團長信息時,可以給團長貼上相應的標簽,這樣可以更有效地管理和區分不同類型的團長。

商家可以針對不同標簽的團長制定相應的策略和活動,提升社區團購的運營效率和服務質量。

可根據品牌運營,自定義用戶申請成為團長時需要收集的團長信息。
操作路徑
銀豹后臺,營銷-營銷活動-社區團購->團長管理->團長信息設置
操作說明
進入團長管理頁面,點擊頂部【團長信息設置】按鈕,打開團長信息設置彈窗。

在彈窗中,可以根據需要新增申請成為團長時所需收集的團長信息。例如:自提點照片、社群資源附圖、了解渠道等。
點擊【新增信息】按鈕,輸入信息標題,選擇信息類型(可選 單行文本/多行文本/圖片),設置是否必填,編輯好信息好點擊【保存】。

用戶在小程序社區團購入口提交成為社區團長的申請后,商家可以在團長管理頁面進行查看和審核。
操作路徑
銀豹后臺,營銷-營銷活動-社區團購->團長管理
操作說明
進入團長管理頁面,可根據需要篩選條件,查詢待審核狀態的團長信息。

選擇要審核的團長,點擊【審核】按鈕,可查看和編輯團長提交的信息,如設置分潤率、選擇團長標簽等。

點擊底部【審核】按鈕進行確認審核操作。在確認審核時,可輸入備注信息,并根據實際情況,選擇審核不通過或審核通過。
注:
審核通過,團長的狀態將變為“有效”。團長在小程序點擊社區團購入口,可以查看和發起團購活動。 審核不通過,團長的狀態將變為“審核失敗”。用戶在小程序點擊社區團購入口,會彈窗提示“審核失敗,請重新提交審核”,可以重新填寫提交申請。
進入團長管理頁面,可搜索團長姓名/團長手機號查詢要編輯的團長,點擊【編輯】按鈕,可編輯/刪除該團長信息。
注意:刪除團長身份后,團長在團長端點擊社區團購入口將跳轉至社區團長注冊頁面,允許團長重新申請成為社區團長。待商家審核通過后,最新的注冊信息將覆蓋之前的信息,但提現記錄和訂單記錄將保留。
?路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-社區團購->團長管理


點擊【參數設置】,可根據需要設置團員是否允許申請退款、團員提現時間限制、是否允許使用會員余額支付。
路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-社區團購->參數設置

商家根據需要配置小程序訂閱消息,社區團購常用“審核通知”、“提貨通知”消息模板。
點擊了解小程序訂閱消息?配置;
登錄小程序后臺,添加“審核通知”訂閱消息模板,銀豹配置“審核通知”模板ID到銀豹賬號; 登錄小程序后臺,添加“提貨通知”訂閱消息模板,銀豹配置“小程序社區團購提貨通知”模板ID到銀豹賬號;審核通知:團長提交資料申請社區團購團長,訂閱“審核通知”,商家審核后,團長會收到相應的消息通知;
提貨通知:團員下單后,訂閱社區團購“提貨通知”,團長收到貨,通知團員提貨,團員可收到提貨通知;


團長將商戶創建的團購活動轉發到微信社群,成團后,負責團單的收貨和核銷,賺取商家傭金。
路徑:商家小程序,會員中心-社區團購
申請成為社區團長進入商家小程序會員中心,點擊【社區團購】,填寫社區團長信息,提交申請,等待商家審核。



商家審核通過,用戶成為團?,點擊【社區團購】,即可進入社區團購活動頁面。商家審核不通過,用戶點擊【社區團購】,提示“審核失敗”,用戶可重新填寫團長信息再次提交申請。



進入社區團購頁面,在【活動】頁面中,團長可以查看到商家發布的所有活動以及相關活動詳情,包括進行中、未開始和已結束狀態的活動。




進行中的社區團購活動,團長可以進入團購詳情頁,發起團購,團購發起成功后,將活動推廣到社群。


可以將活動分享給微信好友,也可以生成活動海報分享到社群中,若社區團購活動有多個商品,那么生成的海報展示的是第 1 個商品的圖片。




查看團購訂單
進入社區團購頁面,在【訂單】頁面中,可查看所有團購的訂單信息和訂單詳情。可根據需要選擇全部訂單/已支付/待提貨/已完成訂單進行查看,也可輸入手機號查找某個客戶的團購訂單,還能通過篩選團購活動來查看訂單。



查看數據
進行中 、 已結束的社區團購活動,進入團購詳情頁,點擊【數據】,可查看該團購的相關數據,如訂單總數、本團收入、下單人數、瀏覽人數、轉化率以及瀏覽名單等。



團長在收到商家的貨品之后,對照收貨單仔細核對商品。隨后進入社區團購團長端,在活動頁面中找到已結束的團購活動,進入團購詳情頁面,點擊確認收貨,然后點擊通知買家提貨。
注意:商家在后臺點擊發貨后,團長端已結束的團購活動詳情才會展示【確認收貨】按鈕。



團?也可以在“社區團購-訂單”頁面,選擇待提貨訂單,點擊【批量操作】,勾選訂單,批量通知提貨或確認已提貨。
注:團長必須先“確認收貨”后,待提貨才會有相應訂單。




買家出示提貨碼,團長在“社區團購-我的-提貨核銷”頁面,輸入或掃提貨碼核銷。




團長在“社區團購-統計”界面,能夠查看今日、本月以及累計至今所有交易訂單的訂單數量、訂單金額和利潤情況。

統計
查看收益及提現操作查看收益
團長在“社區團購-我的”頁面,可以查看本月利潤和累計利潤,點擊本月利潤或累計利潤,即可查看利潤明細及利潤概況。
同時,在利潤概況中,可以查看我的開團利潤和下級開團利潤,展開后能進一步查看明細。




提現操作
團長在“社區團購-我的”頁面,點擊【收益提現】,可以看到可提現金額,輸入具體金額,再點擊【提現】,即可完成提現操作。
注意:已結束且全部核銷完畢的團購活動產生的利潤,才能進行提現,最低提現金額為1 元,提交提現申請后,需要商家在后臺對其進行審核確認!




在收益提現頁面,點擊【提現記錄】,可以查看每筆提現的記錄和狀態。



銀豹社區團購支持多級團長邀請制度,但利潤結算僅限于2級團長。商家在創建團購活動時,可以自定團長利潤計算模式。團長可以邀請好友成為下級團長,下級團長推廣團購活動,上級團長可獲得相應比例的分潤。同時,商家在管理團長時,還可以編輯修改團長所屬的上級團長。
邀請好友成為團長
團長在“社區團購-我的”頁面中,點擊【我的上下級團長】按鈕,可查看我的上下級團長信息。在我的上下級團長頁面,點擊【邀請更多好友】,可以發送邀請或分享海報給微信好友,邀請好友成為社區團長。




好友申請成為團長
好友通過團長分享的鏈接或海報,提交資料申請成為團長,商家審核通過后,上下級關系將自動綁定。



上級團長獲得下級團長分潤
后續下級團長成功推廣社區團購活動,上級團長都可獲得對應比例的利潤。


團員可以通過社區團長分享的活動鏈接或活動海報,進入團購詳情頁面。在活動頁面中,可以看到距離本次活動結束的時間、團長信息、活動公告以及活動商品。底部還會展示參團情況,點擊可查看參團名單。



團員可以根據需要篩選分類或搜索關鍵字找到要購買的商品,加入購物車并完成下單,在支付時,可以選擇微信支付或余額支付?。




團員在訂單頁面中可以查看到自己的社區團購訂單和訂單詳情,訂單詳情中會顯示提貨碼。當團購活動結束且商品已送達后,團長會在群里通知團員取貨,團員取貨時需憑借“提貨碼”。
注意:提貨碼是動態的,10分鐘會更新!



社區團購,能否查看活動商品詳情?
支持的!需要將小程序模板更新為新裝修模板V1.0.629及以上版本,可聯系銀豹小程序專員協助!
社區團購,點擊活動商品浮窗展示商品詳情(商品有裝修配置詳情頁)



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