JY .postauthor a{color:#09F !important} 2018-07-13 精準營銷

摘要：每一次推送都在建立更多回頭客

操作路徑：云端后臺【營銷】-【精準營銷】

操作流程 1.創建新方案 2.篩選目標客戶

選擇篩選類目：

按消費行為：計消費金額、平均消費金額、累計消費次數、未消費時長 按商品喜好：消費過的商品、消費過的品類、消費過的品牌、未消費過的商品、未消費過的品類、未消費過的品牌 按會員特征：會員生日距離、會員年齡范圍、會員等級、會員標簽、會員開卡時間、臨近升級、持有次卡、持有購物卡、持有優惠券、會員過期日期 按會員賬戶：累計充值的金額、累計充值的次數、會員余額、會員積分按卡券購銷 按卡券購銷：次卡消費的次數、次卡的失效期限、次卡購買的次數、次卡的剩余次數、消費過的次卡、消費過的次卡、購物卡剩余金額、購物卡充值金額、購物卡失效期限、優惠券使用數量、優惠券剩余數量、優惠券領取數量、消費過的優惠券

應用場景

舉例：篩選臨近生日的會員推送營銷方案，即可按【會員特征】-【會員生日距離】篩選出本月生日會員，做到自動鎖定目標會員。

3.選擇營銷內容

根據目標會員，挑選營銷方式?：短信、禮包、下達回訪任務

短信

應用場景

舉例：發送生日祝福短信（尊敬的客戶感謝您長久以來的支持，女媧店鋪提前祝您生日快樂每天都有好心情！生日當天全場享受8.8折 歡迎您的光臨！退訂回N【女媧店鋪】）

（需要賬戶有短信余額）

禮包

禮包包含：積分；余額；次卡；購物卡；優惠券；禮品包。

應用場景

舉例：向目標會員推送一張30元抵用券

下達回訪任務

應用場景

舉例：向門店導購下達回訪本月生日會員送上生日祝福和生日福利，做到人性化服務

4.推送營銷內容 立即推送 定時推送

設置定時任務，勾選定時周期，選擇發送節點（每周星期N/每月N號/固定N年N月N日）保存營銷內容，屆時自動發送

（例如：每月1號定時推送）

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常用相關功能

?短信功能

新鄉收銀系統

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