linll .postauthor a{color:#09F !important} 2018-10-22 操作手冊 一、賬號注冊及客戶端軟硬件安裝

1、注冊賬號，下載軟件 2、安裝PC客戶端，帳號登錄 3、硬件外設安裝 4、我的店鋪APP安裝 5、銀豹移動收銀安裝

二、銀豹后臺-開店設置指引 1、商品管理

1）創(chuàng)建商品分類 2）新增單個商品（樂器、教材、周邊禮品） 3）批量導入商品

2、會員管理

1）創(chuàng)建會員等級 2）批量導入會員資料 3）設置充值規(guī)則 4）設置積分規(guī)則

3、員工管理

1）角色管理（創(chuàng)建員工之前先創(chuàng)建職級角色） 2）新增收銀員（收銀員、店長、倉管、財務等支持前后臺權限管理） 3）新增導購員 4）績效策略基本設置 5）員工提成規(guī)則設置（開店基本設置，營業(yè)之前需設置好）

4、課程管理

1）員工排班 2）課程管理 3）課程表

5、收銀設置

1）設置支付方式 2）支付寶開通 3）微信支付開通 4）會員找零轉存 5）收銀金額零頭處理

6、卡券管理

1）購物卡管理 2）預付卡管理 3）優(yōu)惠券管理

7、門店促銷活動

1）特價/打折促銷 2）搭贈促銷 3）滿額立減 4）換購促銷 5）套餐促銷 6）第二件打折 7）梯度優(yōu)惠 8）消費有禮（規(guī)劃中，消費xxx金額贈送優(yōu)惠券）

8、會員營銷

1）精準營銷 2）群發(fā)短信 3）推送優(yōu)惠券 4）推送禮品包 5）定時推送策略

9、微店營銷

1）開通微店服務 2）微店基礎設置 3）微店裝修 4）電子會員中心 5）本店二維碼

10、庫存管理

1）供貨商檔案 2）進貨入庫 3）出庫 4）退貨給供應商

三、收銀客戶端常用功能

1、快速收銀 2、退貨 3、反結帳 5、新增會員 6、盤點 7、卡券銷售 8、交接班 9、新增商品

四、連鎖管理

1、連鎖商品管理（復制商品） 2、連鎖會員共享 3、連鎖店貨流管理（調貨、訂貨、配貨） 4、區(qū)域管理

五、常見問題 ●軟件使用相關問題

1、無法贈送 2、無權限打折 3、積分兌換 4、注銷賬號 5、前后臺商品不同步 6、修改收銀工號登錄密碼 7、單品改價 8、更換小票打印模板 9、標簽打印模板編輯 10、斷電收銀（門店斷電可下載手機收銀客戶端登錄進行收銀）

●硬件使用相關問題

1、小票機不出票了 2、錢箱彈不開 3、掃描槍無法使用 4、打印機為什么打印白紙 5、標簽打印機無法打印 6、商品標價簽打印反了

新鄉(xiāng)收銀系統

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