銀豹收銀系統-銀豹移動揀貨（APP）
產品說明
銀豹移動揀貨產品的開發對解決商家在網絡訂單接單揀貨打包過程中的問題具有重要意義。產品提供了便捷高效的揀貨操作和靈活的系統設置，滿足了商家的多樣化需求。這一產品通過POS自動接單和推送網單揀貨任務到APP，實現了訂單揀貨進度的可視化，為揀貨過程提供了支持。
產品特點可視化任務進度：訂單揀貨進度可視化，未揀貨的商品一目了然，有效避免遺漏商品。 無紙化處理任務：通過移動設備領取揀貨任務，無紙化操作，實時同步任務進度。 自動按貨位排序：自動按貨位對商品進行排序，減少揀貨路程，提高揀貨效率。 揀貨中語音提醒：揀貨中掃碼到不屬于訂單的商品時進行語音提醒，避免揀貨商品出錯。 多任務同時處理：多單匯總商品進行揀貨，語音播報揀貨商品對應的任務單序號，準確高效。 商品缺貨處理快：揀貨遇到缺貨商品一鍵聯系顧客，進行多樣化處理，提高顧客滿意度。 任務核對不出錯：商品揀貨完成一鍵打印配送小票，打包核對訂單，核對無誤，完成打包。 稱重商品退差價：稱重商品重量不足時退差價，提升顧客體驗，幫助商家降低運營成本。
銀豹移動揀貨這一產品的推出將有助于提高商家的網絡訂單處理效率，減少漏單、漏貨、錯貨的情況，從而提升商家在線上平臺的排名和口碑評價，進一步增強實體門店的品牌形象。銀豹即時零售產品方案也將受益于這一產品的完善，滿足了多業態商家的多樣化需求。為商家提供更加全面和高效的解決方案，助力商家實現業績增長。
功能概述銀豹揀貨APP系統提供了全面的揀貨操作流程和系統設置。 揀貨員通過登錄工號進入操作界面，領取任務并進行各類型商品的揀貨操作，包括多規格多口味、稱重退差價商品、捆綁組合商品，活魚、大件商品和無條形碼等特殊商品的揀貨處理。 針對商品缺貨，可進行退款或重新揀貨操作，并支持確認稱重退差價并打印小票。 在核對打包訂單后，可以完成打包操作。待取貨配送時，支持顧客自取、同城配送和快遞發貨，并可打印/補打配送小票。 此外，還提供任務統計和系統設置功能，包括通用設置、商品顯示內容、票據打印機設置等。 揀貨員可根據需要進行相應設置。 總體而言，銀豹揀貨APP系統提供了便捷高效的揀貨操作和靈活的系統設置，滿足了商家的多樣化需求。
下載應用地址
銀豹移動揀貨APP V1.0.8?【下載】
銀豹移動揀貨APP V1.0.9 【下載】 新增揀貨計時功能。
后期更新版本請前往【銀豹下載中心】
【銀豹移動揀貨產品使用手冊 PDF】
商家參照【銀豹即時零售上線運營操作指南】部署實施上線運營即時零售業務。 揀貨員開始揀貨工作前，請先做如下準備工作：
從商家管理員獲取：銀豹賬號、揀貨員工號/密碼 揀貨終端設備建議使用帶有紅外掃碼頭的安卓PDA，也可以使用帶有攝像頭的安卓手機。下載安裝銀豹移動揀貨APP，首次登錄請在管理員協助下進行必要設置。 揀貨終端設備需要與用于打印配送單的網口小票打印機連接同一個WiFi路由器同一個網段，且檢查網絡通暢。 揀貨員提前熟悉商家經營場地的環境、貨位貨架分布、商品分類標識、打包出貨區、小票打印機位置等必要信息。 揀貨員需要接受商家培訓要求，在達到商家要求后開始揀貨打包工作。 揀貨打包流程
銀豹揀貨APP操作說明
首次登錄，請參照【移動揀貨APP系統設置】說明進行必要設置。
登錄/切換工號 登錄賬號/工號
切換工號操作
操作界面說明
主界面
任務列表操作界面
【待領取】展示待領取的任務列表，可以點擊【領取任務】操作。
【待揀貨】展示待揀貨的任務列表，可以點擊【去揀貨】操作。
【待打包】展示待打包的任務列表，可以點擊【去打包】操作。
【任務統計】頁面展示歷史任務列表，可以點擊查看任務明細。
在揀貨中、核對打包訂單、任務統計里歷史任務。界面展示當前揀貨任務的商品列表。
在揀貨中狀態，點擊列表里的商品或掃對應揀貨商品的條形碼，進入揀貨商品操作界面。
有新分揀任務，請領取！ 當收銀端接收網絡訂單時，自動推送揀貨任務，此時揀貨端提示有新分揀任務，請領取！ 在【待領取】任務列表可以操作領取新任務。 ? 該商品不在揀貨列表！ 掃碼揀貨時，掃描的商品條碼匹配不到揀貨商品列表，提示該商品不在揀貨列表。說明該商品不是需要揀貨的商品。 ? 該商品已分揀！ 掃碼揀貨時，提示該商品已分揀，說明揀貨的商品列表里此商品已經揀貨，不需要再次揀貨。 ? 揀貨數量超出！ 揀貨時，提示揀貨數量超出，說明揀貨的數量已經超出訂單數量，確認揀貨數量核對一致。 ? 揀貨數量不足，請檢查！ 揀貨商品確定時，提示揀貨數量不足，請檢查揀貨商品數量與訂單數量，繼續揀貨此商品，如果該商品缺貨，請點擊【缺貨處理】進行缺貨操作。 ? 有商品未揀貨，請檢查！ 點擊【揀貨完成，打印小票】時，提示有商品未揀貨，請檢查當前揀貨任務里的未揀貨的商品進行揀貨，如果有缺貨商品，手動點擊該商品并操作【缺貨處理】，商品列表全部揀貨完成時，此時【揀貨完成，打印小票】變為藍色按鈕，可以繼續操作核對打包商品。 第1/2/3...10單！ 在多單揀貨中，所選任務自動排序，任務里的所有商品匯總在【全部商品】列表，掃碼匹配商品進行揀貨時，提示當前揀貨的商品屬于哪個任務單序號，幫助揀貨員區分。
開始揀貨！揀貨員準備就緒，在主界面等待揀貨任務。
當顧客在線上購物下單，收銀端接單后自動推送揀貨任務到移動揀貨APP，此時【待領取】任務列表出現揀貨任務，同時語音播報提醒：有新分揀任務，請領取！
在【待領取】任務列表，勾選一個任務，點擊【領取任務】此時這個揀貨自動跳轉進入一單揀貨中狀態界面，開始操作揀貨。
查看商品件數，客戶備注信息，商品列表自動按照貨位進行排序，此時依次開始操作揀貨。
商品揀貨后，點擊【揀貨完成，打印小票】當有存在退差價商品時，需要先確認退差價，再進行打印。
揀貨完成，確認退差，打印小票，此時小票打印機打印配送單小票，開始核對打包訂單。
核對和粘貼配送小票，核對無誤，完成打包
已核對打包商品放在對應出貨位置，將繼續進入配送流程。
此時揀貨打包任務完成！
返回主界面任務列表，領取新揀貨任務，繼續揀貨打包。
在【待領取】任務列表，勾選多個任務，點擊【領取任務】此時已領取任務進入【待揀貨】任務列表，勾選多個任務點擊【去揀貨】進入多單揀貨中狀態界面，開始操作揀貨。
所選任務的商品匯總在【全部商品】列表，可以開始多單同時揀貨，點擊任務欄里的單號，可以切換查看各個任務的商品件數，客戶備注信息，商品列表。
多單匯總全部商品進行揀貨時，語音播報提示揀貨商品對應的任務單序號，準確區分高效揀貨。
商品揀貨后，點擊【揀貨完成，打印小票】當有存在退差價商品時，需要先確認退差價，再進行打印。
揀貨完成，打印小票，此時小票打印機按任務單號序號順序依次打印配送單小票。
核對打包訂單，分別按任務單號序號依次核對和粘貼配送小票
核對無誤，完成打包。已核對打包商品分別放在對應出貨位置，將繼續進入配送流程。
此時多單揀貨打包任務完成！
返回主界面任務列表，領取新揀貨任務，繼續揀貨打包。
標準商品掃商品條碼即可。
多規格商品注意查看揀貨商品名后帶有-規格，同時商品展示信息中有規格信息。找到對應規格商品直進行掃碼揀貨操作即可。
多口味商品商品口味信息內容豐富，在揀貨商品界面與規格展示在一起，揀貨時需要特別注意口味展示內容，按口味內容進行揀貨。如果有特殊要求，請與店員溝通處理。
多條碼商品多條碼商品是指在實際業務中一個商品可能存在多個條碼，常用于不需要精準管理庫存的商品。根據貨位、商品名、商品圖片價格信息，找到商品，直接掃碼即可匹配讀取一品多碼情況的商品進行揀貨。
按份銷售商品按份銷售是指商家把稱重或散裝類商品，設置固定數量的銷售方式。這種銷售方式下，按份銷售商品本身并不具備庫存，而是在銷售時扣減對應原材商品的數量。 這個在揀貨中可能會出現兩種情況 1.商品已經預包裝好，此時按商品名稱和規格信息直接掃碼揀貨即可。 2.商品未做預包裝，需要現場稱重或定量包裝，此時商品條碼為原材商品條碼與訂單條碼可能不一致，銀豹系統后臺已關聯條碼，可以忽略條碼不一致情況，直接掃當前的原材商品條形碼進行識別讀取重量、數量揀貨。
捆綁組合商品捆綁商品通常指促銷活動商家將商品捆綁打包組合成一件進行售賣，這類商品包裝多樣，不確定時，需要和店員溝通一下。
特殊商品、情況揀貨時，商品列表遇到特殊商品，例如： 1.蛋糕、活魚、大件商品揀貨打包 2.貴重物品的分揀 3.無條形碼或條形碼無法掃描商品處理 4.預售商品 特殊情況，例如： 1.訂單備注無法滿足 2.揀貨過程中出現退單 3.商品品質不佳，未達到出貨標準的商品處理 4.揀貨過程中條碼掃描報錯情況 5.揀貨商品缺貨處理：需退款、換貨、補貨，找不到貨的情況 揀貨員請及時與店員、管理員溝通處理。
稱重退差價稱重退差價說明：
顧客購物下單時，按標示重量價格支付購買此商品，揀貨時將按商品實付金額的標準重量與實際揀貨重量計價結算并退還差價，購買多份此商品，將按多份的標示總重量與多份實際總重量計價結算并退還差價。
多份稱重退差商品
如果商品實際重量大于標示重量，則將按照下單時標識的重量結算，顧客無需額外支付差價。
確認退差價，打印小票。
揀貨中，出現找不到商品，確認該商品缺貨時，可以揀貨商品界面進行【缺貨處理】操作。
缺貨退款在揀貨商品界面點擊【缺貨處理】
當此商品的訂單數量全部做缺貨退款時，此時揀貨數量為0，直接確定揀貨即可。
當此商品的訂單數量部分做缺貨退款時，操作確認缺貨退款的數量之后，此時訂單數量變為扣減已退款的數量值，可以繼續按實際新的訂單數量揀貨。
在揀貨過程中的多個環節都支持打印和補打配送小票，揀貨中，完成揀貨，打印小票、
核對打包訂單，補打小票、任務統計-歷史任務單，補打小票。
1.揀貨員領取任務過多無法及時完成 2.揀貨員無法繼續揀貨打包工作 3.需要加急優先處理已被領取的揀貨任務
協助揀貨處理方式協助人員與揀貨員溝通，登錄相同揀貨員工號 共同處理領取到該工號下的揀貨任務
查看任務統計查看揀貨統計數據，已完成任務詳情和操作補打配送小票。
更多數據可以在【云后臺相關功能模塊】進行管理和查詢/查看。
【工號設置】
【網單揀貨】【揀貨訂單】【稱重退差價記錄】
【網店訂單】
首次登錄，需要在【系統設置】選項對APP進行必要設置。
掃碼揀貨預包裝類商品條碼時，讀取條碼包含的重量價格信息進行揀貨，選擇與商家打印一致的條碼秤條碼格式進行揀貨。
根據高頻操作使用【確定】按鈕，支持選擇右手或左手使用習慣改變按鈕位置，提高揀貨員日常操作的順暢度。
為高效掃碼揀貨，建議采用配備有紅外掃碼頭的專用安卓PDA進行揀貨，同時也支持使用例如安卓手機調用機器自帶的相機攝像頭進行掃碼揀貨。
設置揀貨商品列表界面需要顯示的商品內容字段。
建議配備網口打印機或無線WiFi打印機接收揀貨終端打印配送單小票的指令。
頁面可以查看當前登錄賬號店鋪名稱、銀豹賬號、工號和軟件版本號。
同時還可以操作注銷賬號和切換登錄工號。
工號設置
云后臺-【員工】-【收銀員資料】
操作新增員工角色：揀貨員，勾選揀貨員必要的網單操作權限，然后新增/編輯工號信息，用于揀貨員登錄工作使用。
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云后臺-【銷售】-【網店訂單】進入新版網店訂單，可以查詢和管理全部來源的網店訂單。
云后臺-【數據】-【日常數據】-網單揀貨，可以查詢揀貨訂單和稱重退差價記錄。
揀貨訂單可通過時間、狀態、訂單號 查詢查看揀貨訂單詳情。
可通過時間、狀態、訂單號/商品條碼 查詢查看商品稱重退差價記錄。
合作、購買熱線電話：
15225951952（微信同號）
17364606470（微信同號）
