銀豹收銀系統-卡券到期提醒設置
Mose
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2022-11-18
推送通知
功能說明
電子卡券的一個特點是可以設置有效期，顧客獲取卡券后需在有效期內使用。銀豹電子卡券支持設置到期提醒，商家可根據需要設置推送臨近多少天過期的卡券到期通知給顧客，促使顧客知悉并有意識去使用卡券。卡券到期提醒通知推送方式支持 微店/小程序訂閱通知 、公眾號模板消息通知、短信通知，商家可根據需要選擇進行相應設置。
注意：商家開啟卡券到期提醒通知后，系統每天10點會定時任務標記快過期的優惠券，15點會推送符合臨近天數過期的卡券到期通知給客戶。
步驟1 配置微店/小程序訂閱通知（卡券過期提醒通知）
微店訂閱通知配置說明
小程序訂閱通知配置說明?
步驟2 啟用卡券過期提醒通知
登錄銀豹后臺，進入推送通知設置頁，在公眾號模板消息欄中找到【卡券過期提醒通知】啟用并設置時間。
注意：公眾號模板消息欄中的【卡券到期提醒通知】開關為公眾號模板消息與微店/小程序訂閱通知的共用開關，即此開關設置的卡券到期提醒，對公眾號模板消息與小程序訂閱通知同時生效。！
按照?公眾號模板消息配置說明?，配置卡券過期提醒通知
登錄銀豹后臺，進入推送通知設置頁，在會員短信通知欄中找到卡券到期提醒通知，點擊編輯，啟用卡券到期提醒通知，設置推送臨近多少天過期的優惠券、購物卡、次卡到期通知。
路徑：設置-系統-推送通知設置->會員短信通知
沒有收到提醒排查思路
① 檢查卡券是否有設置有效期，是否開啟了短信通知（卡券到期提醒通知）
② 檢查短信條數是否充足，如短信條數不夠，則不會給消費者發送
③ 檢查消費者會員手機號是否填寫正確，如錯誤的填寫也不會發送
④ 檢查消費者短信垃圾信息，可能存在有攔截，誤到垃圾箱中
合作、購買熱線電話：
15225951952（微信同號）
17364606470（微信同號）
