銀豹收銀系統-銀豹接入抖音團購
本文最新更新日期:2024年07月12日
更新內容:
銀豹核銷抖音券計入實收,支持使用 “購買金額” 。 銀豹系統接入抖音會員通(點擊查看) 功能說明銀豹接入抖音團購,將商品或服務添加到抖音短視頻,讓用戶在瀏覽時邊看邊買,用戶線上購買商品,到店掃碼即可核銷團購券~幫助商家實現在門店收銀端完成抖音團購的核銷和在銀豹后臺對賬,幫助商家從公域引流至私域,實現流量增長。
準備工作前提條件
銀豹目前對餐飲、茶飲、烘焙、母嬰、美業、藝培、寵物、零售、生鮮稱重、生活服務行業開放抖音團購功能。
抖音側部分行業只有特定類目以及特定資質才支持認領門店,商家需根據所屬行業準備材料和選擇對應類目提交審核。抖音側會定期調整行業資質要求,最終以抖音側最新調整的為準(查看抖音行業資質要求)。
補充說明:其他行業的商戶如想對接,建議先在抖音來客上新增團購套餐提交審核看下能否通過,能通過則可以對接,被駁回則不支持對接,具體以抖音側審核結果為準。
如需銀豹抖音團購指導服務,可以掃碼咨詢人工客服,即時溝通。

銀豹客服
開通抖音團購服務滿足對接條件的商戶聯系銀豹業務開通“抖音團購”服務
服務開通后,在「營銷-營銷活動-抖音團購」中可配置接入抖音團購。

由于抖音企業號將不再提供團購服務,商家需入駐抖音來客?才可使用團購服務。
目前存在以下兩類情況的實體店商家:
第一類商家
如果您是經營本地生活服務實體門店,并且公司門店主體沒有在抖音企業號上開通過團購功能,那么您可以入駐抖音來客,在上面按照步驟去認領門店,上架團購,完善信息,綁定要運營的抖音賬號。
第二類商家
如果您已經在抖音企業號上,開通過團購功能的商家
① 如果您接到了抖音官方的遷移提醒和通知,點擊之后按照步驟將您的賬號遷移到抖音來客,根據通知進行其他相應的流程操作;
②?如果沒有接到抖音官方的遷移提醒和通知,先不用著急,請繼續使用,后續抖音側會陸續通知提醒。
對接流程開啟抖音團購核銷
商家入駐抖音來客后,在銀豹后臺的抖音團購頁面中開啟抖音團購核銷,開啟后云端會展示抖音團購相關設置項,收銀端會展示抖音團購核銷的入口。
路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-抖音團購
注意:若您是連鎖店,登錄總部賬號對接開啟的抖音團購,核銷門店也需要登錄門店賬號開啟抖音團購核銷開關,以免出現安卓收銀端沒有【抖音券】入口,導致核銷不同步問題!

開啟抖音團購核銷功能后,商家進行抖音門店授權關聯操作,關聯后才可以在銀豹側進行團購活動的創建和核銷。
銀豹側抖音門店授權關聯請務必操作!否則會出現以下問題:
團購核銷完,核銷門店顯示為?空?的情況。 連鎖店需要分店收款的,全部金額劃入到子門店,導致賬目混亂。操作路徑
銀豹后臺,營銷-營銷活動-抖音團購
操作說明
進入抖音團購頁面,點擊【抖音門店授權關聯】按鈕。
若您未進行抖音門店授權關聯,系統會彈窗提示,可點擊前往設置。
進入抖音門店關聯頁面后,可選擇以下方式進行抖音門店關聯操作:
1、【推薦】點擊去授權到店團購核銷業務(如果需要對接抖音團購配送,則點擊去授權團購配送業務),如果是總部授權,授權完成后則需在此頁面 填寫對應的抖音門店名稱和抖音門店POID;如果是單門店授權,授權完成后會自動填充關聯抖音門店信息無需手動填寫。
2、聯系客服、在抖音來客操作授權、授權通過后,在此頁面填寫對應的抖音賬戶ID、抖音門店名稱和抖音門店POIID。注意ID前后不要有空格。
??如何在抖音來客授權銀豹???如何獲取抖音賬戶ID、門店POIID??
連鎖店登錄總部/區域賬號,可選擇總部/區域下的門店進行授權關聯操作。
以下是創建抖音團購前需要了解的一些內容:
1、創建抖音團購時,銀豹側和抖音側對應接入的團購類型可參照以下表格
抖音側類型 銀豹側類型 場景示例 團購券 優惠券 (單品團購:某個指定商品抵現券) 12.9元團購19.9元的法棍泡芙 團購券 優惠券 (套餐團購:套餐開啟優惠券驗證) 雙人下午茶套餐 代金券 優惠券 (某類商品抵現券、全場抵現券) 19.9元購50元代金券 代金券 預付卡 (可在小程序綁定預付卡,剩余余額下次可繼續使用) 80元購100元預付卡 次卡(多張抖音券) 優惠券 (創建單次優惠券,關聯時設置次數) 【下午茶】小西點3次卡
2、銀豹側創建抖音團購時,團購活動類型可選商家券/抖音平臺券,請仔細閱讀以下內容,方便后續創建團購時,選擇適合的活動類型。
商家券:是由銀豹生成的券,銀豹側先創建券,然后再去抖音來客創建關聯商家平臺ID。 商家券支持在銀豹小程序兌換使用,但不支持核銷對接前已上架售賣的團購,只能下架原先團購(下架后無法保留團購歷史銷量),重新創建團購。 抖音平臺券:是由抖音平臺生成的券,抖音側先創建券,然后再來銀豹創建關聯抖音項目ID(商品ID)。 抖音平臺券支持核銷對接前已上架售賣的團購(保留團購歷史銷量),但是不支持在銀豹小程序兌換使用。 在收銀端,核銷抖音平臺券只能通過掃碼的方式進行核銷,不支持手動輸入券碼進行核銷!
平臺券創建流程
步驟1 抖音來客先創建團購
對接前已上架的團購,登錄抖音來客復制團購商品ID,然后操作步驟2、3即可
步驟2 銀豹側創建優惠券
步驟3 銀豹側創建「平臺券」類型的團購關聯商品ID
以下分別說明代金券、單品團購券、套餐團購券、次卡類型的團購的具體操作步驟
創建代金券代金券包含:某個指定商品抵現券、某類商品抵現券、全場抵現券。
步驟1 抖音來客上架團購券
登錄抖音來客后臺或者在抖音來客APP創建上架團購商品。
路徑:商品管理?-?創建商品
① 創建團購券商品
進入商品管理頁面,點擊創建商品,選擇商品品類,商品類型選擇「代金券」,點擊【下一步】。

券碼類型:選擇「抖音券」

券碼類型
② 配置商品信息
進入商品詳情頁,配置商品信息,編輯設置好后提交等待審核。
參數說明
* 代金券名稱:建議填寫 “ X元代/頂/團/買/享/抵X ”,例如:50代100菜品券; 100代200【工作日可用】
* 代金券面值:編輯代金券面值金額
*?顧客實際支付金額:根據“顧客實際需支付”標準要求進行填寫價格。
*?代金券券頭圖:按照代金券頭圖規則要求上傳代金券的圖片,不可以是具體商品否則會提示素材和類型不符合。
③ 獲取團購商品ID
團購創建成功后,復制商品ID,后續在銀豹創建團購時需要關聯該商品ID

步驟2 銀豹側創建優惠券
路徑:銀豹后臺,營銷-卡券管理-優惠券
操作:進入優惠券管理頁面后,點擊【創建優惠券】,根據需要創建相應的優惠券。

選擇優惠類型,根據頁面提示設置優惠券明細,設置好后點擊【保存】。
為方便后期對賬,建議商家開啟【核銷時計入實收】,開啟后售賣時券收入不計入營業額,僅在用券核銷時的訂單算入此券的支付收入。
-券收入:建議選擇 “購買金額”
商家在團購平臺上架優惠券時,或許會有其他活動疊加(平臺活動或商家自定義的其他活動),使得每個消費者購買同一活動的券的價格各異。券收入選擇 “購買金額 ”?,收銀端核銷券時,券對應的實收金額為用戶實際的購買金額。
-?綁定支付方式:指記賬的支付方式,一般選擇代金券
示例:創建19.9元購買50元的全場抵現券
優惠券類型選擇「全場抵現券」,優惠券適用范圍勾選實體店,抵現金額填寫50元,開啟允許銷售,銷售價格填寫19.9元。開啟「核銷時計入實收」,券收入選擇 “購買金額”,綁定支付方式選擇“代金券”。

步驟3 創建抖音團購
登錄銀豹后臺,創建「優惠券」類型的抖音團購,關聯優惠券。
路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-抖音團購
操作:進入抖音團購頁面,點擊【創建抖音團購】

根據頁面提示編輯設置抖音團購信息,編輯好后點擊【保存】
團購名稱:輸入團購名稱,例如:19.9元代50元代金券
團購活動類型:選擇「抖音平臺券」
商品類型:選擇「優惠券」,關聯相關優惠券??19.9元代50元代金券
抖音項目ID:將抖音來客復制的團購商品ID粘貼到此處

步驟1抖音來客上架團購券
登錄抖音來客后臺或者在抖音來客APP創建上架團購商品。
路徑:商品管理?-?創建商品
操作說明
① 創建團購商品
進入商品管理頁面,點擊創建商品,選擇商品品類,商品類型選擇「團購券」,點擊【下一步】

券碼類型:選擇「抖音券」

券碼類型
② 配置商品信息
進入商品詳情頁,配置商品信息,編輯設置好后提交等待審核。
注意
* 套餐名稱:建議填寫商品品名,例如:法棍泡芙-抖音福利
* 圖片信息:閱讀圖片信息要求,按照標準上傳該商品對應圖片,不能出現什么幾元代金券或19.9元享受50元XX的字眼,否則會提示素材和類型不符合!
③ 獲取團購商品ID
團購創建成功后,復制商品ID,后續在銀豹創建團購時需要關聯該商品ID

步驟2?銀豹側創建優惠券
路徑:營銷-卡券管理-優惠券
操作:進入優惠券管理頁面后,點擊【創建優惠券】

選擇優惠類型,根據頁面提示設置優惠券明細,設置好后點擊【保存】。
為方便后期對賬,建議商家開啟【核銷時計入實收】,開啟后售賣時券收入不計入營業額,僅在用券核銷時的訂單算入此券的支付收入。
-券收入:建議選擇 “購買金額”
商家在團購平臺上架優惠券時,或許會有其他活動疊加(平臺活動或商家自定義的其他活動),使得每個消費者購買同一活動的券的價格各異。券收入選擇 “購買金額 ”?,收銀端核銷券時,券對應的實收金額為用戶實際的購買金額。
-?綁定支付方式:指記賬的支付方式,一般選擇“代金券”
示例:創建 12.9元購買原價19.9元的法棍泡芙單品抵現券
優惠券類型選擇“單品抵現券”,優惠券適用范圍勾選實體店,優惠商品選擇“法棍泡芙”,法棍泡芙原價19.9,抵現金額填寫19.9元,開啟允許銷售,銷售價填寫12.9。開啟核銷時計入實收,券收入選擇 “購買金額”,綁定支付方式選擇“代金券”。

步驟3 銀豹側創建抖音團購
登錄銀豹后臺,創建「優惠券」類型的抖音團購。
路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-抖音團購
操作:進入抖音團購頁面,點擊【創建抖音團購】

根據頁面提示編輯設置抖音團購信息,編輯好后點擊【保存】
團購名稱:輸入團購名稱,如:法棍泡芙-抖音福利
團購活動類型:選擇「抖音平臺券」
商品類型:選擇「優惠券」,關聯對應優惠券,如:法棍泡芙-抖音福利
抖音項目ID:將抖音來客復制的團購商品ID粘貼到此處

步驟1 抖音上架團購券
登錄抖音來客后臺或者在抖音來客APP創建上架團購商品。
路徑:商品管理?-?創建商品
操作說明
① 創建團購商品
進入商品管理頁面,點擊創建商品,選擇商品品類,商品類型選擇「團購券」,點擊【下一步】
次券碼類型:選擇「抖音券」

② 配置商品信息
進入商品詳情頁,根據頁面提示配置商品信息,配置好后提交等待審核。
參數說明
* 套餐名稱:建議填寫“商家品牌名/商品品名+套餐人數”,例如:【可可西餅】小西點3次卡
* 建議用餐人數:根據套餐實際情況選擇用餐人數。若使用人數在標題處和使用規則處也有對應描述,請認真檢查,確保內容的一致性。
* 商品搭配:根據系統提示,認真填寫商品名稱、份數、單價等每個模塊的信息內容。
*顧客實際需支付:根據“顧客實際需支付”標準要求進行填寫價格。
*圖片信息:閱讀圖片信息要求,按照示例圖標準上傳套餐圖,至少上傳2張套餐圖
③ 獲取團購商品ID
團購創建成功后,復制商品ID,后續在銀豹創建團購時需要關聯該商品ID

步驟2銀豹側創建套餐券
登錄銀豹后臺創建套餐活動,活動要開啟優惠券驗證。
路徑:銀豹后臺,營銷-常規-促銷活動
注意事項
? 套餐明細中套餐價要設置為0元
??套餐活動要開啟優惠券驗證
??開啟券收入,券收入選擇 “購買金額 ”
??一張券碼可使用套餐價份數?要設置,比如一張券一份
操作:進入促銷活動頁面,點擊【創建促銷】,選擇「套餐促銷」

商家根據頁面提示編輯套餐信息,設置套餐明細
例如:2人下午茶套餐(抖音福利)
套餐內有“ 原味舒芙蕾+無骨雞柳佐蜂蜜芥末醬+2份伯爵紅茶 ”
套餐價填寫0元 ,設置好套餐明細后,點擊【確定】保存設置。
開啟優惠券驗證(后續創建抖音團購關聯銀豹優惠券才可選擇到該套餐活動)

開啟核銷時計入實收,開啟后售賣時券收入不計入營業額,僅在用券核銷時的訂單算入此券的支付收入;券收入選擇 “購買金額 ”?,收銀端核銷券時,券對應的實收金額為用戶實際的購買金額;綁定支付方式選擇“代金券”。

根據需要設置一張券碼可使用套餐價份數
舉例:一張券碼可使用套餐價3份,則消費者點單5份套餐,使用了一張優惠券券碼,則其中3份是套餐促銷價,2份是套餐子商品的原價總和。

編輯設置好套餐活動后,點擊【保存】。
步驟3 銀豹側創建抖音團購
登錄銀豹后臺,創建「優惠券」類型的抖音團購。
路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-抖音團購
操作:進入抖音團購頁面,點擊【創建抖音團購】

根據頁面提示編輯設置抖音團購信息,編輯好后點擊【保存】
團購名稱:輸入團購名稱,如:2人下午茶套餐(抖音福利)
團購活動類型:選擇「抖音平臺券」
商品類型:選擇「優惠券」,關聯對應優惠券
抖音項目ID:將抖音來客復制的團購商品ID粘貼到此處

次卡可以幫助商家提高客單價,消費者一次購買,多次使用,同時分次進行履約、分賬及結算。次卡用戶通過多次到店,持續為門店進行引流,商家通過多次優惠服務,提高消費者對門店的認可度,增加后續到店會員轉化機會。
抖音次卡可以理解為多張抖音券,銀豹側是通過創建關聯優惠券設置優惠券張數實現的(創建單次優惠券,然后銀豹側創建抖音團購并關聯優惠券時再設置優惠券張數。)
步驟1 抖音側上架團購
登錄抖音來客后臺或者在抖音來客APP創建上架團購商品。
路徑:商品管理?-?創建商品
操作說明
① 創建次卡商品
進入商品管理頁面,點擊創建商品,選擇商品品類,商品類型選擇「次卡」,點擊【下一步】

券碼類型:選擇「抖音券」

② 配置商品信息
進入商品詳情頁,配置商品信息,編輯設置好后提交等待審核。
次卡名稱:建議填寫和銀豹側團購名稱的一致 例如,小西點下午茶3次

③?獲取團購商品ID
團購創建成功后,復制商品ID,后續在銀豹創建團購時需要關聯該商品ID

步驟2 銀豹側創建優惠券(單次)
登錄銀豹后臺創建優惠券,可通過以下2個路徑
路徑1:營銷-營銷活動-抖音團購-創建銀豹優惠券
路徑2:營銷-卡券管理-優惠券
我們以創建“小西點下午茶(抖音福利)”套餐券為例
路徑:銀豹后臺,營銷-常規-促銷活動
操作:進入促銷活動頁面,點擊【創建促銷】,選擇「套餐促銷」

商家根據頁面提示編輯套餐信息,設置套餐明細

例如:小西點下午茶(抖音福利)套餐內有:甜點(5選1)+伯爵紅茶
套餐價填寫0元 ,設置好套餐明細后,點擊【確定】保存設置。

開啟優惠券驗證(后續創建抖音團購關聯銀豹優惠券才可選擇到該套餐活動)

開啟核銷時計入實收,開啟后售賣時券收入不計入營業額,僅在用券核銷時的訂單算入此券的支付收入;開啟「核銷時計入實收」,券收入選擇 “購買金額”;選擇綁定支付方式,指記賬的支付方式,一般選擇代金券。

步驟3 銀豹側創建抖音團購
登錄銀豹后臺,創建「次卡」類型的抖音團購,關聯優惠券,設置優惠券次數。
路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-抖音團購
操作:進入抖音團購頁面,點擊【創建抖音團購】
根據頁面提示編輯設置抖音團購信息,編輯好后點擊【保存】
團購名稱:建議使用 商品名稱+可用次數?組合,例如:小西點下午茶3次卡
團購活動類型:選擇「抖音平臺券」
商品類型:選擇「次卡」
關聯優惠券并設置次數:關聯“小西點下午茶(抖音福利)”團購券,次數設置3次。
抖音項目ID:將抖音來客復制的團購商品ID粘貼到此處

流程:銀豹側創建優惠券-銀豹側創建「商家券」類型的團購-抖音來客創建團購關聯商家平臺ID。
創建代金券代金券包含:某個指定商品抵現券、某類商品抵現券、全場抵現券。
步驟1 銀豹側創建優惠券
登錄銀豹后臺創建優惠券,可通過以下2個路徑
路徑1:營銷-營銷活動-抖音團購-創建銀豹優惠券
路徑2:營銷-卡券管理-優惠券
操作:進入優惠券管理頁面后,點擊【創建優惠券】,根據需要創建優惠券

根據頁面提示選擇優惠類型,設置優惠券明細,設置好后點擊【保存】
為方便后期對賬,建議商家開啟【核銷時計入實收】,開啟后售賣時券收入不計入營業額,僅在用券核銷時的訂單算入此券的支付收入。
-券收入:建議選擇 “購買金額”
商家在團購平臺上架優惠券時,或許會有其他活動疊加(平臺活動或商家自定義的其他活動),使得每個消費者購買同一活動的券的價格各異。券收入選擇 “購買金額 ”?,收銀端核銷券時,券對應的實收金額為用戶實際的購買金額。
-?綁定支付方式:指記賬的支付方式,一般選擇代金券
示例:創建19.9元購買50元的全場抵現券
優惠券類型選擇「全場抵現券」,優惠券適用范圍勾選實體店,抵現金額填寫50元,開啟允許銷售,銷售價格填寫19.9元。開啟「核銷時計入實收」,券收入選擇 “購買金額”,綁定支付方式選擇“代金券”。


步驟2 創建抖音團購
登錄銀豹后臺,創建「優惠券」類型的抖音團購,關聯優惠券。
路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-抖音團購
操作:進入抖音團購頁面,點擊【創建抖音團購】

根據頁面提示編輯設置抖音團購信息,編輯好后點擊【保存】
團購名稱:輸入團購名稱,例如:19.9元代50元代金券
團購活動類型:選擇「商家券」
商品類型:選擇「優惠券」,關聯相關優惠券??19.9元代50元代金券

創建關聯成功后,會自動生成抖音來客商家平臺商品 ID ,復制保存,后面上架抖音團購券時需要關聯該ID。

步驟3 抖音上架團購券
登錄抖音來客后臺或者在抖音來客APP創建上架團購商品。
路徑:商品管理?-?創建商品
① 創建團購券商品
進入商品管理頁面,點擊創建商品,選擇商品品類,商品類型選擇「代金券」,點擊【下一步】。

券碼類型:選擇「商家券」
券碼服務商:選擇「準動網絡科技(廈門)有限公司」
商家平臺ID:將銀豹側生成的抖音來客商家平臺商品ID粘貼到此處

② 配置商品信息
進入商品詳情頁,配置商品信息,編輯設置好后提交等待審核。
參數說明
* 代金券名稱:建議填寫 “ X元代/頂/團/買/享/抵X ”,例如:50代100菜品券; 100代200【工作日可用】
* 代金券面值:編輯代金券面值金額
*?顧客實際支付金額:根據“顧客實際需支付”標準要求進行填寫價格。
*?代金券券頭圖:按照代金券頭圖規則要求上傳代金券的圖片,不可以是具體商品否則會提示素材和類型不符合。
創建“單品”團購券步驟1?銀豹側創建優惠券
路徑:銀豹后臺,營銷-卡券管理-優惠券
操作:進入優惠券管理頁面后,點擊【創建優惠券】

選擇優惠類型,根據頁面提示設置優惠券明細,設置好后點擊【保存】。
為方便后期對賬,建議商家開啟【核銷時計入實收】,開啟后售賣時券收入不計入營業額,僅在用券核銷時的訂單算入此券的支付收入。
-券收入:建議選擇 “購買金額”
商家在團購平臺上架優惠券時,或許會有其他活動疊加(平臺活動或商家自定義的其他活動),使得每個消費者購買同一活動的券的價格各異。券收入選擇 “購買金額 ”?,收銀端核銷券時,券對應的實收金額為用戶實際的購買金額。
-?綁定支付方式:指記賬的支付方式,一般選擇“代金券”
示例:創建 12.9元購買原價19.9元的法棍泡芙單品抵現券
優惠券類型選擇“單品抵現券”,優惠券適用范圍勾選實體店,優惠商品選擇“法棍泡芙”,法棍泡芙原價19.9,抵現金額填寫19.9元,開啟允許銷售,銷售價填寫12.9。開啟核銷時計入實收,券收入選擇 “購買金額”,綁定支付方式選擇“代金券”。

步驟2 銀豹側創建抖音團購
登錄銀豹后臺,創建「優惠券」類型的抖音團購。
路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-抖音團購
操作:進入抖音團購頁面,點擊【創建抖音團購】

根據頁面提示編輯設置抖音團購信息,編輯好后點擊【保存】
團購名稱:輸入團購名稱,如:法棍泡芙-抖音福利
團購活動類型:選擇「商家券」
商品類型:選擇「優惠券」,關聯對應優惠券,如:法棍泡芙-抖音福利

創建關聯成功后,會自動生成抖音來客商家平臺商品 ID ,復制保存,后面上架抖音團購時需要關聯該ID。

步驟3 抖音上架團購券
登錄抖音來客后臺或者在抖音來客APP創建上架團購商品。
路徑:商品管理?-?創建商品
操作說明
① 創建團購商品
進入商品管理頁面,點擊創建商品,選擇商品品類,商品類型選擇「團購券」,點擊【下一步】

次券碼類型:選擇「商家券」
券碼服務商:選擇「準動網絡科技(廈門)有限公司」
商家平臺ID:將銀豹側生成的抖音來客商家平臺商品ID粘貼到此處

② 配置商品信息
進入商品詳情頁,配置商品信息,編輯設置好后提交等待審核。
注意
* 套餐名稱:建議填寫商品品名,例如:法棍泡芙-抖音福利
* 圖片信息:閱讀圖片信息要求,按照標準上傳該商品對應圖片,不能出現什么幾元代金券或19.9元享受50元XX的字眼,否則會提示素材和類型不符合!
創建“套餐”團購券步驟1?銀豹側創建套餐券
登錄銀豹后臺創建套餐活動,活動要開啟優惠券驗證。
路徑:銀豹后臺,營銷-常規-促銷活動
注意事項
? 套餐明細中套餐價要設置為0元
??套餐活動要開啟優惠券驗證
??開啟券收入,選擇 “購買金額”
??一張券碼可使用套餐價份數?要設置,比如一張券一份
操作:進入促銷活動頁面,點擊【創建促銷】,選擇「套餐促銷」

商家根據頁面提示編輯套餐信息,設置套餐明細

例如:2人下午茶套餐(抖音福利)
套餐內有“ 原味舒芙蕾+無骨雞柳佐蜂蜜芥末醬+2份伯爵紅茶 ”
套餐價填寫0元 ,設置好套餐明細后,點擊【確定】保存設置。

開啟優惠券驗證(后續創建抖音團購關聯銀豹優惠券才可選擇到該套餐活動)

開啟核銷時計入實收,開啟后售賣時券收入不計入營業額,僅在用券核銷時的訂單算入此券的支付收入;開啟核銷時計入實收,券收入選擇 “購買金額”;選擇綁定支付方式,指記賬的支付方式,一般選擇代金券。

根據需要設置一張券碼可使用套餐價份數
舉例:一張券碼可使用套餐價3份,則消費者點單5份套餐,使用了一張優惠券券碼,則其中3份是套餐促銷價,2份是套餐子商品的原價總和。

編輯設置好套餐活動后,點擊【保存】。
步驟2 銀豹側創建抖音團購
登錄銀豹后臺,創建「優惠券」類型的抖音團購。
路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-抖音團購
操作:進入抖音團購頁面,點擊【創建抖音團購】
根據頁面提示編輯設置抖音團購信息,編輯好后點擊【保存】
團購名稱:輸入團購名稱,如:2人下午茶套餐(抖音福利)
團購活動類型:選擇「商家券」
商品類型:選擇「優惠券」,關聯對應優惠券
創建關聯成功后,會自動生成抖音來客商家平臺商品 ID ,復制保存,后面上架抖音團購時需要關聯該ID。
步驟3 抖音上架團購券
登錄抖音來客后臺或者在抖音來客APP創建上架團購商品。
路徑:商品管理?-?創建商品
操作說明
① 創建團購商品
進入商品管理頁面,點擊創建商品,選擇商品品類,商品類型選擇「團購券」,點擊【下一步】
次券碼類型:選擇「商家券」
券碼服務商:選擇「準動網絡科技(廈門)有限公司」
商家平臺ID:將銀豹側生成的抖音來客商家平臺商品ID粘貼到此處
② 配置商品信息
進入商品詳情頁,根據頁面提示配置商品信息,配置好后提交等待審核。
參數說明
* 套餐名稱:建議填寫“商家品牌名/商品品名+套餐人數”,例如:【可可西餅】小西點3次卡
* 建議用餐人數:根據套餐實際情況選擇用餐人數。若使用人數在標題處和使用規則處也有對應描述,請認真檢查,確保內容的一致性。
* 商品搭配:根據系統提示,認真填寫商品名稱、份數、單價等每個模塊的信息內容。
*顧客實際需支付:根據“顧客實際需支付”標準要求進行填寫價格。
*圖片信息:閱讀圖片信息要求,按照示例圖標準上傳套餐圖,至少上傳2張套餐圖
創建預付卡通過抖音售賣預付卡,引流到商家自營的小程序。消費者在抖音上購買預付卡,可以在銀豹小程序上輸入抖音券碼綁定預付卡,預付卡可以線上、線下使用,未使用完的余額下次可繼續使用。
步驟1 銀豹側創建預付卡
商家可根據需要設置預付卡適用的商品范圍、不適用的商品范圍
路徑1:銀豹后臺,營銷-營銷活動-抖音團購-創建銀豹預付卡
路徑2:銀豹后臺,營銷-卡券-預付卡
操作:進入預付卡管理頁面,點擊【創建預付卡】
根據頁面提示,編輯設置預付卡信息,設置好后保存。
步驟2 銀豹側創建抖音團購
登錄銀豹后臺,創建「預付卡」類型的抖音團購,關聯預付卡。
路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-抖音團購
操作:進入抖音團購頁面,點擊【創建抖音團購】
根據頁面提示編輯設置抖音團購信息,編輯好后點擊【保存】
團購名稱:輸入團購名稱,例如:80元購100元預付卡
團購活動類型:選擇「商家券」
商品類型:選擇「預付卡」
創建關聯成功后,會自動生成抖音來客商家平臺商品 ID ,復制保存,后面上架抖音團購券(預付卡)時需要關聯該ID。
步驟3 抖音側上架團購
登錄抖音來客后臺或者在抖音來客APP創建上架團購商品。抖音售賣預付卡,是通過創建“代金券”類型的商品實現的。
路徑:商品管理?-?創建商品
操作說明
① 創建團購券商品
進入商品管理頁面,點擊創建商品,選擇商品品類,商品類型選擇「代金券」,點擊【下一步】。

券碼類型:選擇「商家券」
券碼服務商:選擇「準動網絡科技(廈門)有限公司」
商家平臺ID:粘貼銀豹側生成的抖音來客商家平臺商品ID
② 配置商品信息
進入商品詳情頁,配置商品信息,編輯設置好后提交等待審核。
參數說明
* 代金券名稱:建議填寫 “ X元代/頂/團/買/享/抵X ”,例如:960元抵100元【暢享卡】
* 代金券面值:編輯代金券面值金額
*?顧客實際支付金額:根據“顧客實際需支付”標準要求進行填寫價格。
*?代金券券頭圖:按照代金券頭圖規則要求上傳代金券的圖片,不可以是具體商品否則會提示素材和類型不符合。
創建次卡次卡可以幫助商家提高客單價,消費者一次購買,多次使用,同時分次進行履約、分賬及結算。次卡用戶通過多次到店,持續為門店進行引流,商家通過多次優惠服務,提高消費者對門店的認可度,增加后續到店會員轉化機會。
抖音次卡可以理解為多張抖音券,銀豹側是通過創建關聯優惠券設置優惠券張數實現的(創建單次優惠券,然后銀豹側創建抖音團購并關聯優惠券時再設置優惠券張數。)
步驟1 銀豹側創建優惠券(單次)
登錄銀豹后臺創建優惠券,可通過以下2個路徑
路徑1:營銷-營銷活動-抖音團購-創建銀豹優惠券
路徑2:營銷-卡券管理-優惠券
我們以創建“小西點下午茶(抖音福利)”套餐券為例
路徑:銀豹后臺,營銷-常規-促銷活動
操作:進入促銷活動頁面,點擊【創建促銷】,選擇「套餐促銷」

商家根據頁面提示編輯套餐信息,設置套餐明細

例如:小西點下午茶(抖音福利)套餐內有:甜點(5選1)+伯爵紅茶
套餐價填寫0元 ,設置好套餐明細后,點擊【確定】保存設置。

開啟優惠券驗證(后續創建抖音團購關聯銀豹優惠券才可選擇到該套餐活動)

開啟核銷時計入實收,開啟后售賣時券收入不計入營業額,僅在用券核銷時的訂單算入此券的支付收入;開啟核銷時計入實收,券收入選擇 “購買金額”;選擇綁定支付方式,指記賬的支付方式,一般選擇代金券。

編輯設置好套餐活動后,點擊【保存】。
步驟2 銀豹側創建抖音團購
登錄銀豹后臺,創建「次卡」類型的抖音團購,關聯優惠券,設置優惠券次數。
路徑:銀豹后臺,營銷-營銷活動-抖音團購
操作:進入抖音團購頁面,點擊【創建抖音團購】

根據頁面提示編輯設置抖音團購信息,編輯好后點擊【保存】
團購名稱:建議使用 商品名稱+可用次數?組合,例如:小西點下午茶3次卡
團購活動類型:選擇「商家券」
商品類型:選擇「次卡」
關聯優惠券并設置次數:關聯“小西點下午茶(抖音福利)”團購券,次數設置3次。

創建關聯成功后,會自動生成抖音來客商家平臺商品 ID ,復制保存,后面上架抖音次卡時需要關聯該ID。

步驟3 抖音側上架團購
登錄抖音來客后臺或者在抖音來客APP創建上架團購商品。
路徑:商品管理?-?創建商品
操作說明
① 創建次卡商品
進入商品管理頁面,點擊創建商品,選擇商品品類,商品類型選擇「次卡」,點擊【下一步】
② 配置商品信息
進入商品詳情頁,配置商品信息,編輯設置好后提交等待審核。
次卡名稱:建議填寫和銀豹側團購名稱的一致 例如,小西點下午茶3次
券碼類型:選擇「商家券」
券碼服務商:選擇「準動網絡科技(廈門)有限公司」
商家平臺ID:將銀豹側生成的抖音來客商家平臺商品ID粘貼到此處
銀豹系統接入抖音會員通,將銀豹會員體系與抖音生活服務系統打通,品牌能夠在抖音渠道獲取、沉淀、運營會員用戶。
點擊了解>>
小程序使用抖音券銀豹微信小程序支持兌換、使用抖音券,幫助商家實現從抖音引流到自營小程序。
注意:僅“商家券”類型的抖音券才支持!!!
? 若商家開通了抖音會員通
消費者在抖音成為商家會員后購買抖音團購,使用入會手機號注冊/登錄商家微信小程序,在卡券中就可以直接使用團購券下單,無需再到店在POS核銷或復制券碼到小程序兌換。
? 若商家未開通抖音會員通
那么消費者購買抖音券后需要抖音券券碼在商家微信小程序中黏貼抖音券券碼進行兌換。
小程序上兌換抖音券
消費者購買抖音券后復制抖音券券碼,在商家微信小程序中黏貼抖音券券碼進行兌換。

溫馨提示:商家可通過銀豹小程序裝修工具,在小程序首頁中裝修配置「兌換優惠券」入口,方便消費者快速進入兌換入口。


消費者也可在小程序「會員中心-卡券-兌換優惠券」中,黏貼抖音券券碼進行兌換。

小程序上使用抖音券
消費者在小程序上兌換抖音券后,在小程序會員卡券中可查看。點擊優惠券可查看優惠券明細,點擊立即使用,會跳轉至商品詳情頁,添加商品至購物車即可使用抖音券快速完成支付。


收銀端版本要求
1、PC收銀端
官網PC新版本已經合并了抖音券和普通優惠券的核銷入口
① PC收銀端V4.70.202.2589?及以上版本
② PC收銀端需開啟2.0或3.0版新收銀界面,推薦開啟3.0新收銀界面,可在銀豹后臺聯系在線客服開通。
溫馨提示:開啟新收款界面后,如果收款界面還是舊界面,可稍等一會兒,返回收銀主界面,再重新進入收款界面,即會更新為新支付界面。

2、安卓收銀端
版本 V3.3.1?及以上版本
核銷抖音團購券在收銀端,核銷抖音平臺券只能通過掃碼的方式進行核銷,不支持手動輸入券碼進行核銷!
我們以PC端核銷抖音團購(12.9購買價值19.9的法棍泡芙)為例展示
2.0收銀界面操作如下:
● 消費者到店,出示抖音團購券券碼
● 門店收銀員添加團購商品進行收款,在收款界面選擇【優惠券】
然后選擇【普通優惠券】入口進行核銷,收銀員掃抖音團購券券碼完成核銷后,消費者抖音APP的券狀態會轉為已使用。
3.0收銀界面操作如下:
● 消費者到店,出示抖音團購券券碼
● 門店收銀員添加團購商品進行收款,在收款界面選擇【優惠券】

然后選擇【普通優惠券】入口進行核銷,收銀員掃抖音團購券券碼完成核銷后,消費者抖音APP的券狀態會轉為已使用。


視頻操作
http://imgk.pospal.cn/docs/云后臺/營銷/抖音團購/PC端核銷抖音團購核.mp4 券掃碼下單溫馨提示:券掃碼下單,目前只支持套餐券、單品抵現券的掃碼自動下單。
收銀主界面掃抖音券碼,如果是單品抵現券或者套餐券則把對應的商品或者套餐加入購物車,收銀時直接核銷無需再掃一次券碼。
https://imgk.pospal.cn/docs/%E4%BA%91%E5%90%8E%E5%8F%B0/%E8%90%A5%E9%94%80/%E6%8A%96%E9%9F%B3%E5%9B%A2%E8%B4%AD/%E5%88%B8%E6%89%AB%E7%A0%81%E4%B8%8B%E5%8D%95.mp4 抖音團購券退款根據抖音側的規則:
在收銀端使用抖音券核銷的訂單,收銀員在銷售單據頁面,1小時內可以操作反結賬退券,超過1小時將無法進行操作! 在小程序使用抖音券下單的訂單,只有在網單未收銀的1小時內,收銀員在網單中心進行網單作廢操作才可以退券!我們以PC端操作為例,截圖展示:
在銷售單據中找到抖音團購訂單,點擊【反結賬】,點擊【直接反結賬】
?抖音團購常遇問題
合作、購買熱線電話:
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