銀豹收銀系統-銀豹云財務使用常見問題
注冊進入后，先根據企業的核算要求設置科目，并完善初始期間的數據，無需結束初始化，錄入初始數據之后就可以進行日常業務處理錄入憑證。日常錄完憑證后，直接查看賬簿報表，不需要過賬；月末期末處理后，進入下一個會計期間。已結賬期間憑證有錯誤，可以反結賬到上期修改。反結賬不會影響已經錄入的憑證數據。
云財務支持哪些瀏覽器？銀豹云財務支持谷歌、360瀏覽器。
為什么“財務初始余額”不能編輯、沒有“保存”按鈕？?財務初始余額只有在賬套啟用當期才能編輯。如果已經結賬到下期，初始余額不能修改； 如確實需要修改的，必須在結賬中“反結賬到上期”。
明細科目設置超過了 99位以后無法新增更多明細科目怎么辦？在系統參數中可以修改科目級次，把 4-2-2-2 改為 4-3-3-3 的科目級次。科目級次可由小改大，但不可以由大改小，例如不可以由 4-3-3-3 改為 4-2-2-2。
錄憑證能不能增加行數？可以隨時增加行數，有以下兩種方法： 方法一：錄完每一行數據之后，直接按回車鍵跳入下一行，當到了最后一行，按回車后會自動加行。 方法二：把鼠標放在摘要里左側，就出現增加行和刪除行的按鈕。
如何修改制單人姓名？在“個人信息”模塊修改姓名，修改后退出重新登錄，制單人的姓名就更改了。但該修改只對當前及以后的憑證有效，如需修改已保存的憑證制單人，必須打開原憑證，重新保存一遍。
如何快速錄入憑證？憑證有一些快捷方式幫助您快速錄入憑證： 選擇科目可以直接錄入憑證編碼，也可以錄入科目名稱中的任何一個漢字，系統自動模糊匹配合適的科目；憑證金額可以手工錄入，也可 F7 調用計算器計算獲得；第二行分錄自動攜帶第一行憑證摘要，金額可以用“=”號，自動計算平衡金額；金額在借方和貸方間之前切換用“空格”鍵。
某一期已經做了憑證，但查詢賬簿沒有該月份可以選擇，該怎么辦？?如果當前會計期間是 1 期，做了 2 月份及以后的憑證，此時賬簿不能查詢 2 月份及以后期間的數據。必須先在“結賬”中生成憑證并結賬到下期，結賬到數據所在期間即可查詢賬簿報表。
查詢報表時，提示“您有未設置的報表項目的科目”，該怎么辦？出現該提示表示有科目未設置到報表公式中，因此必須把該科目的數據設置到報表的取數公式中。點擊右上角的“編輯公式”，報表進入編輯狀態，找到要設置的報表項目點旁邊的修改按鈕，將科目添加到取數公式中。
如果還沒有結賬，能不能看到本期的報表？?可以的，報表是隨時生成的，只要做了憑證，數據就記錄到報表中。
啟用會計期間為年中，利潤表的本年累計數和本期數 為何相等？原因：在【財務初始余額】中沒有錄入損益類科目的實際損益發生額。
例如：年中啟用時，錄入損益類科目期初數后，還須錄入損益發生額（即初始化之前期間的利潤表數據）。
為什么利潤表和總賬、明細賬對不上？利潤表是數據取之于系統生成的結轉損益憑證，所以利潤表應該和結轉損益的憑證對賬。出現該情況的原因可能是以下幾個之一：
財務初始余額中如果是年中啟用賬套的，是否錄入了【實際損益發生額】； 是否由系統自動生成的結轉損益的憑證，如果是手工結轉的損益憑證利潤表是取不到數的； 在錄入憑證時，費用類科目的減少應以借方紅字體現。 利潤表里本期數一欄為何為空？原因：手工錄入了結轉損益的憑證，刪除此自制憑證，點期末處理生成憑證即可。（注： 查詢的辦法是在憑證列表中找到損益結轉憑證刪除，然后在期末處理中生成憑證。）
資產負債表不平衡的原因主要有哪些？?主要原因：
初始余額數據錄入錯誤； 增加一級科目但沒有在資產負債表中設置該科目公式； ?沒有進行期末處理-結轉損益。 結轉制造費用的憑證系統能自動生成嗎？?不可以，結轉制造費用的憑證只能手工錄入。
結賬時，系統提示“財務初始余額試算不平衡”，該如何處理？當財務初始余額試算不平衡時，系統將無法結賬到下期。此時，請檢查財務初始余額錄入是否完整正確，試算平衡之后再進行結賬。當財務初始余額試算不平衡時，請將財務初始余額與原來手工賬（或其他軟件）的資產負債表、利潤表核對數據，也可以與科目余額表核對，確保財務初始余額借貸方余額相等、累計借貸方發生額也相等。
用戶是什么意思？用戶就是表示可以同時進入到一個賬套操作的人員。例如，會計負責做憑證、會計主管負責審核、老板還可以看報表賬本，就需要 3 用戶。
如何保障我網上財務數據的安全？銀豹云財務為保護客戶的數據安全，從技術、服務規范流程、安全認證、網絡環境、法律等各個方面進行了細致而周密的設計，并嚴格執行，確保為您打造一個全方位的安全保障體系。
登錄安全： 提供了用戶密碼等級、驗證碼機制，確保用戶密碼安全； 傳輸安全： 用戶重要、敏感信息在互聯網的傳送采用 SSL 加密傳輸，防止信息被非法竊聽和使用。 數據可靠性： 系統確保用戶數據安全可靠。 防止數據泄密：嚴格遵循國內信息等級標準，對用戶數據的訪問采用嚴格的授權策略， 任何人無用戶授權禁止任何用戶私有數據的瀏覽。 如何修改公司名稱？?在左側導航【設置】-【系統參數】中，可以修改公司名稱。
財務初始余額錄入，為什么有的格子是灰的？灰色的格子是系統根據其他單元格錄入的數據自動計算而得，比如：非明細科目的余額是根據明細科目匯總計算得到；年初數根據期初數和累計發生數計算得到。數據錄入并保存后可以顯示自動計算的數據。
財務初始余額錯了，如何修改？如果當前會計期間是啟用期間，可直接修改財務初始余額；如果已經結賬，必須反結到啟用期間，才能修改財務初始余額。
如何設置財務初始余額？?在左側導航【設置】-【財務初始余額】中維護。分為以下兩種情況：
如果是在年初啟用賬套（1 月份），只需要錄入每個科目上一年度年末余額即可； 如果是年中啟用賬套（除 1 月份外的其他月份），需要錄入期初余額（即啟用賬套期間的上期期末數），本年累計借方和本年累計貸方，系統會倒數出年初數，在資產負債表里可體現。特別需要注意的是年中啟用賬套時，損益類科目需要輸入實際損益發生額（本年累計借方=本年累計貸方=實際損益發生額），以保證利潤表取數正確。 如何增加一級科目？?在“設置”菜單下，點擊進入“科目”。系統根據會計制度預設科目體系，您可以根據需要增加科目。點擊右側“新增”按鈕即可新增一級科目，根據科目編碼結構輸入科目代碼， 輸入科目名稱，選擇科目的其他屬性，保存即可。
如何增加明細科目？?在“設置”菜單下，點擊進入“科目”。系統根據會計制度預設科目體系，您可以根據需要增加明細科目。例如：增加銀行存款明細科目“中國銀行”，點擊“銀行存款”科目后面的“+”，增加下級科目，系統自動帶出科目編碼，只要輸入科目名稱“中國銀行”，然后點擊保存即可。
已經啟用的賬套有錯誤，可以重新開始嗎？抱歉，暫時還不能重新開始。
啟用期間可以修改嗎？?初始化時，可選擇啟用的期間，但賬套啟用后會計啟用期間不可以修改。
可以刪除不使用的科目嗎？?如果是未使用過的明細科目，可以直接刪除；如果是曾用過且已經結平的科目，則不能被刪除。
科目發生業務后，可以修改嗎？?已經有業務發生的科目可以修改科目的代碼、名稱，可以新增外幣核算。科目信息修改后，之前發生的憑證也會相應發生改變。
什么是輔助核算？?輔助核算是會計科目的一種延伸,設置某科目有相應的輔助核算后,相當于設置了科目按核算項目進行更為明細的核算。但核算項目又不同于一般的明細科目,它具有更加靈活方便的特性,一個核算項目可以在多個科目下掛接；而且一個會計科目可以設置單一核算項目,也可以選擇多個核算項目,例如可以將費用類科目同時設置為部門核算，方便進行財務管理。
系統提供了哪些輔助核算？系統預設了門店、客戶、供應商、存貨、等項目輔助核算，同時也提供輔助核算類別自定義，可隨時增加類別。
如何設置輔助核算？先維護輔助核算資料，然后將科目修改為按某一輔助核算類別進行核算。
科目內容置灰，修改不了，該怎么辦？?科目內容置灰表示該科目是非明細科目（例如一級科目），不能修改科目屬性。如需修改科目的屬性必須選擇最明細科目去修改。
?憑證內容是灰色的修改不了，該怎么辦？?當憑證是以下這幾種狀態時，不能直接修改，如需修改必須先撤消該狀態；
已審核：要先反審核，才能修改； 已結賬：在結賬中先反結賬到上期，才能修改憑證；如果修改的是損益科目的憑證，還需重新生成結轉損益憑證，然后再結賬到下期； 系統生成：由結賬生成的調匯憑證、結轉損益憑證不能修改，該憑證的憑證字、日期、摘要在結賬界面可設置。 如何修改以前會計期間的憑證??在結賬中，反結賬到上期，修改憑證后再重新結賬。
憑證刪除后，憑證號是自動重排還是空號？憑證刪除后，該憑證號就空缺，新增憑證先自動填補該斷號；如需調整憑證號，也可以用在“憑證列表”中的“整理”功能
結轉損益憑證能不能刪除？如果是當前會計期間在“憑證列表”中，找到結轉損益的憑證，直接刪除；如果是以前期間的損益憑證，要先反結到上期
如何登記存款利息憑證？收到銀行存款利息，即銀行存款增加，銀行存款是資產類科目，資產增加為借方；利息支出和銀行手續費等屬于財務費用。收到銀行存款利息是沖減財務費用，費用減少，在借方錄入紅字憑證，即借：銀行存款 藍字 借：財務費用——利息 紅字。這樣，財務費用累計發生額和損益表累計發生額相同，便于核對。
是否可以調整憑證號的順序？可以，在“憑證列表”頁面，通過插入憑證實現憑證順序的調整。
憑證斷號，是否可以整理憑證號？在“憑證列表”中的更多操作，提供了憑證整理功能。當憑證出現斷號時，可通過“整理” 功能來檢查憑證斷號及重新編排憑證號，支持順次補齊憑證斷號或按憑證日期重新編排憑證號。
如何批量刪除憑證？在“憑證列表”中，勾選多張憑證，然后在更多操作中選擇“批量刪除”即可一次刪除多張憑證。
憑證是否可以打印其他樣式？?提供標準的 PDF 打印格式。
查詢明細賬、總賬時，出來了所有科目，只想查某個科目，怎么辦？可選擇更多條件查詢，按照自己的需要選擇對應的查詢條件即可。例如，查詢?“應收賬款-石天冬私廚”明細科目的業務發生情況，那就在起始科目和結束科目中選擇“應收賬款”，科目級次可以選擇“1 至 2”或者“2 至 2”。
綜合本位幣是怎么核算的啊？?綜合本位幣是將所有幣別都折算成本位幣計算，一般賬套是以人民幣為記賬本位幣。
已經結賬到某一期，但是仍不能查詢該期間的明細賬、總賬，該怎么辦？刷新一下頁面，重新打開明細賬、總賬即可選擇該期間了。
為什么憑證賬簿無法打印？系統提供的是 pdf 格式打印，所以打印前請確保您的機器安裝了 pdf 格式文件的相關軟件。
已經結賬到某一期，但是仍不能查詢該期間的報表， 該怎么辦？刷新一下頁面，重新打開報表即可選擇該期間。
某一期已經做了憑證，但是查詢報表沒有該月份可以 選擇，該怎么辦？如果當前會計期間是 1 期，做了 2 月份及以后的憑證，此時報表不能查詢 2 月份及以后期間的數據。必須先在“結賬”中生成憑證并結賬到下期，結賬到數據所在期間即可查詢賬簿報表。
資產負債表、利潤表的金額怎么計算？點擊報表中的金額可聯查該報表項目對應科目的總賬，而總賬可以再聯查明細賬，而明細賬還可以聯查憑證，全面了解賬務的實際計算過程。點右上角“編輯公式”按鈕，然后再點報表旁邊的修改按鈕，可查看該報表項目的計算公式。
報表里的內容可以自己定義嗎？資產負債表和利潤表是嚴格按財政部統一制定的報表格式設置的，不能隨意調整。不同會計制度、準則對應的報表格式有差異，請選擇適合自己的會計制度。各個取數單元的取數規則，可以通過“編輯公式”設置自己需要的規則。
月末結轉憑證的時候可否只生成一張損益憑證？?可以，在期末處理界面，選擇結轉損益下的【更多設置】，勾選【收益和損失同時結轉】。
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