銀豹收銀系統-收銀端自動接網單
本文最新更新日期:2024年06月17日?
近期更新內容:優化接單時長設置文案
場景說明銀豹收銀系統提供了「網單一鍵接單」功能,讓商家可以根據不同的網單類型和店內場景,靈活設置網單接單時長,系統會根據商家設定自動計算廚打時間和開始配送時間,收銀端會自動執行接單、廚打、配送和收銀流程。
收銀端版本銀豹下載中心地址:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx
PC收銀系統 beta版 V4.70.202.1737 及以上版本 ?PC收銀系統 餐飲版 V4.70.203.1736 及以上版本 PC收銀系統 生鮮版? V4.70.205.2097 及以上版本 Android收銀系統?V3.4.7?及以上版本 設置說明步驟1 收銀端開啟一鍵接單
打開收銀系統,進入網絡訂單頁面,在設置中開啟「設置一鍵接單」開關,同時 全選「接單-廚打-配送-收銀」步驟。完成設置后,當收銀端接收到即時網單時,將立即觸發并完成所有步驟。
如果預約單也需要實現一鍵接單完成所有步驟,除了上述操作外,還需開啟「預約單一鍵配送/收銀」開關。

PC收銀端

安卓端
步驟2 云端設置接單時長收銀端開啟一鍵接單功能后,商家可以在銀豹后臺設置接單時長。這樣,收銀端接收網單后,會根據商家的設定自動計算時間,靈活地執行廚打、配送及收銀流程。
若未在云端設置接單時長,收銀端接收到網單后將立即觸發并完成所有步驟,可能導致餐品還未出而騎手卻提前到店或顧客預約了配送或預約到店,而門店卻過早制作餐品等問題。
接單時長設置「接單時長設置」僅適用于銀豹自營商城和第三方外賣平臺網單(如餓了么外賣、美團外賣平臺配送網單)。
操作路徑
銀豹后臺?,設置-系統設置->接單時長設置

即時單自動接單
開啟即時單自動接單后,自動接單時間為下單時間,自動廚打時間為下單時間,發起配送時間根據設置自動計算和執行,自動收銀時間為配送完成時間。
在自動接單設置中,可選擇“不分段,統一設置”或“分時段設置”,根據需要進行選擇,然后設置自動發起配送時間。
自動發起配送時間 =?訂單下單時間后多少分鐘(通常設置為訂單平均預計制作/備貨時長)。
場景舉例
預約單自動接單
開啟預約單自動接單后,自動接單時間為下單時間,廚打和發起配送時間根據設置自動計算和執行,配送單自動收銀時間為配送完成時間,到店/自提單自動收銀時間等同執行廚打時間。
? 預約-配送單
自動接單設置可選擇 “不分段,統一設置” 或 “分時段設置” ,根據需要進行選擇,然后設置自動執行廚打時間、自動發起配送時間。
自動執行廚打時間 = 自動執行配送前多少分鐘(通常設置為訂單平均預計制作/備貨時長)
自動發起配送時間?=? 預約送達時間前多少分鐘(通常設置為訂單平均預計騎手配送時間)
場景舉例
??預約-到店/自提單
自動接單設置可選擇 “不分段,統一設置” 或 “分時段設置” ,根據需要進行選擇,然后設置自動執行廚打時間。
自動執行廚打時間 = 預約到店/自提前多少分鐘(通常設置為訂單平均預計制作/備貨時長)
場景舉例
「美團自配送訂單接單時長設置」僅適用于美團外賣自配送網單。商家需在銀豹側成功綁定美團外賣平臺后,系統設置中才會顯示「美團自配送訂單接單時長設置」選項。
操作路徑
銀豹后臺?,設置-系統設置->美團自配訂單接單時長設置

美團自配送預約單自動接單
開啟預約單自動接單后,自動接單時間為下單時間,廚打和發起配送時間根據設置自動計算和執行,自動收銀時間為配送完成時間。
接單時長設置可選擇 “不分段,統一設置” 或 “分時段設置” ,根據需要進行選擇,然后設置制作/備貨時長、配送時長。
自動執行廚打時間 = 自動執行配送前多少分鐘(通常設置為訂單平均預計制作/備貨時長)
自動發起配送時間?=? 預約送達時間前多少分鐘(通常設置為訂單平均預計騎手配送時間)
場景舉例
美團自配送即時單自動接單
開啟即時單自動接單后,自動接單時間為下單時間,自動廚打時間為下單時間,發起配送時間根據設置自動計算和執行,自動收銀時間為配送完成時間。
在接單時長設置可選擇 “不分段,統一設置” 或 “分時段設置” ,根據需要進行選擇,然后設置制作/備貨時長。
自動發起配送時間 =?訂單下單時間后多少分鐘(通常設置為訂單平均預計制作/備貨時長)。
場景舉例
注意事項!!!
1、如果要使用【自動接單時長設置】功能,那就別去做【預約單提前制作設置】,也就是讓【預約單提前制作設置】處于不提醒的狀態。如果【自動接單時長設置】和【預約單提前制作設置】同時都做了設置,那么系統會按照【預約單提前制作設置】的設置生效,而不會按照【自動接單時長設置】來生效!!!

2、自營小程序商城的配送方式,商家可以根據需要選擇自配送或第三方平臺配送(如:達達配送 、蜂鳥跑腿、順豐配送等)。
注意!如果選擇第三方平臺配送,那么商家必須在收銀端完整走完一鍵接單流程后,才可以開啟默認配送類型。

為了方便某些特例場景下的商戶使用,銀豹推出了“預約單提前制作設置”功能。 在收銀端開啟預約單一鍵接單功能后,商家可以在云端設置預約單提前制作。商戶可以根據需要設置收銀端自動接單后,在顧客預約的時間提前多少分鐘進行語音彈窗提醒并進行廚打操作(通常設置為訂單制作/備貨時長和騎手配送時間的總和)。
收銀端自動接單流程:
自營小程序、第三平臺網單(餓了么、美團平臺配送):自動接單 -?根據設置觸發廚打-同時自動配送、收銀 美團自配送網單:自動接單 -?根據設置觸發廚打-手動點擊配送-手動點擊收銀
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15225951952(微信同號)
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