銀豹收銀系統-商品預售營銷
本文最新更新日志：2024年04月12日
近期更新內容：
美業休閑行業開放商品預售功能 新版預售活動（路徑：營銷-工具箱-預售），配送方式新增指定日期設置。 功能說明商品預售是指商家提前發布商品信息，并給出一些優惠的預購福利吸引顧客進行購買，一般預售商品多為新品或爆款斷貨商品，消費者通過提前預定可保證購買成功并可獲得相應的優惠。
銀豹商品預售支持兩種模式
? 全款預售：消費者直接全額支付預售價金額，品牌在指定時間進行發貨
? 定金預售：顧客提前支付預售定金部分，定金可按品牌設定值進行實際金額抵扣，消費者在特定時間支付尾款后，品牌可以在指定時間進行發貨
適用場景① 新品發售
例如：秋裝上新，通過定金預熱
②?預售測款
買家通過定金投票，更具可信度，大大降低壓庫存的風險
③ 爆款補貨
爆款商品斷貨后轉為預售，出廠需要時間，通過預售沉淀訂單，不再錯過意向客戶
④ 應季新鮮型商品
例如，10月初預售新疆阿克蘇的冰糖心蘋果，根據訂單量，10月底從樹上采摘蘋果，包裝，物流發貨，通過定金預售提前拿到訂單量，安排采摘、物流各環節，零存儲費用，最大程度提高商家的資金利用率，將其中省下來的錢，讓利給買家。
⑤ 訂單及時生產型商品
例如，某網紅美食的預售，根據訂單量，及時安排生產，原材料選購、安排合適資源生產加工、質檢、包裝、物流發貨，每個環節精準控制且第一時間給買家送上新鮮美味。
⑥ 周年慶、雙十一等大促活動提前預售
前提條件1、行業要求：母嬰、服裝、寵物、餐飲、茶飲、烘焙、零售、生鮮、美業休閑行業
2、小程序模板要求：為小程序“新裝修小程序 beta?”最新的模板
可聯系銀豹專員配置最新模板，待小程序提審發布成功后，再前往裝修預售模塊！
3、收銀端要求：V4.68.2.894?及以上版本 才支持支持預售網單反結賬！
設置說明 創建預售商品活動說明：登錄銀豹后臺，點擊商品預售進入編輯頁面，可在列表頁新增活動/編輯進行中活動/查看活動效果。
路徑：營銷-營銷活動-商品預售
新增預售：點擊【新增預售】，在右側根據頁面提示編輯填寫信息，設置活動規則，即可創建成功
銀豹商品預售玩法分為定金預售和全款預售，以創建“定金預售”玩法為例，展示操作及說明配置注意事項
① 適用門店：連鎖店總部創建可選適用門店
② 活動名稱：允許重復，限制100個字符
③ 預售類型：可選 全款預售/定金預售 示例：定金預售
④選擇商品類型：可選 普通商品/多規格商品 示例：多規格商品
多規格商品，系統默認只需選中一個規格商品，其他商品在“多規格商品設置”中設置
設置哪些規格商品參與預售活動，可批量設置預售價和活動商品數量
商品原價：取選擇的商品銷售價
預售價：N元
活動商品數量：與實際庫存無關，適用以銷定采件
⑤ 預售定金比例：可選 1%~20%
⑥ 定金開始時間、定金結束時間：
⑦ 尾款開始時間、尾款結束時間：
⑧ 限購每人購買量：是/否，如限購每人購買量，填寫每人限購數量
⑨ 發貨時間：付款后第N天,只允許設置15天內的發貨時間，請務必按照約定時間發貨以免引起客戶投訴
⑩ 取消規則：顧客 N 分鐘未支付，訂單自動取消,時間設置需在2-30分鐘之間
?支付方式：可勾選 微信支付、余額支付
?配送方式：可勾選 自提、配送?
? 核銷期限（自提單核銷期限）：N小時
? 活動狀態：開啟/關閉
編輯預售商品活動：未開始的活動，可點擊【編輯】編輯修改，編輯后點擊【保存】；如果進行中的活動不允許再次編輯，只允許禁用活動。
刪除預售商品活動：需要先禁用活動（即活動狀態為關閉），才能進行刪除操作！
說明：預售活動創建完成后，活動前期的宣傳推廣很重要，商家要盡可能地通過各種渠道對本次活動進行曝光，做好活動前期的預熱及老顧客營銷。可以在商城首頁，設置海報預熱活動告訴更多新客戶，店鋪即將有預售活動，吸引顧客積極參與；老顧客方面，通過公眾號、短信、精準營銷等途徑預熱，雙管齊下，讓活動當天的流量暴漲，效果最大！
?個性化裝修預售活動入口說明：創建好預售商品活動后，商家可前往小程序裝修工具后臺，裝修配置預售活動入口，快速推廣活動，吸引用戶參加！
路徑：設置-網店-小程序裝修
進入裝修工具后臺后，點擊左側【店鋪裝修】欄，選擇「小程序頁面-微信商城」，進入微信商城頁面后，可通過以下幾種方式配置預售活動入口。
方式1 添加“營銷類-預售”功能模塊
可配置的頁面：首頁編輯、自定義頁面、商品管理-商品詳情頁裝修
首頁：營銷類“預售”
自定義頁面>自定義詳情：營銷類-預售
商品管理>商品資料>商品詳情頁裝修：營銷類-預售
方式2 設置跳轉至預售活動/頁面鏈接
可配置的地方：所有允許自定義鏈接的功能模塊，可選擇跳轉至活動鏈接或頁面鏈接
選擇鏈接：活動鏈接-活動類型選擇預售-選擇關聯的預售商品
選擇鏈接：頁面鏈接-系統頁面-頁面類型選擇營銷-預售活動
?通過短信預熱告知老客戶活動商家可登錄銀豹管理后臺，通過短信、精準營銷等工具發送短信通知老客戶活動
?短信推廣小程序 ?短信功能 ?精準營銷
配置小程序訂閱消息（預售開始提醒、尾款支付提醒）
商家根據需要配置小程序訂閱消息，預售活動常配置“活動即將開始通知”、“尾款支付提醒”消息模板。
?點擊了解如何配置小程序訂閱消息
活動即將開始通知
預售活動未開始前，消費者可點擊訂閱“活動即將開始通知”，活動即將開始時，消費者會收到消息通知
尾款支付提醒
消費者瀏覽定金預售商品，支付定金，消費者可訂閱 “待付款提醒”，到尾款支付日期開始時間，系統會發送通知給消費者提醒消費者支付尾款
我們以顧客在商家小程序商城我們以購買定金預售商品為例演示操作，定金預售下單會區分定金和尾款兩個階段
流程：顧客瀏覽預售商品→支付定金→等待尾款開始支付→支付尾款→商家發貨/到店自提→訂單完結
*顧客瀏覽預售商品，多規格商品未選中規格時，定金和尾款都是顯示區間，各規格商品按照統一的定金比例展示定金金額
*為保障商家預售權益，消費者支付定金時需開啟“我已同意定金不退協議”才可完成定金的支付
*定金超時未支付，會關閉該訂單
*完成定金支付后，消費者可訂閱?“待付款提醒”，到尾款支付日期開始時間，系統會發送通知給消費者提醒消費者支付尾款
*顧客收到“待付款提醒”后，進入小程序支付尾款，尾款支付完成后，等待商家發貨/到店自提，完成訂單
*如果尾款超時未支付，則該筆訂單會關閉
顧客在預售商品詳情頁中可將活動分享給微信好友或生成海報分享至朋友圈
顧客在“我的訂單-網單”中可查看預售訂單，在頂部可根據選擇查看全部訂單/待付款/進行中/已完成的訂單
未支付尾款的訂單，點擊【支付尾款】可前往支付尾款
已支付尾款的配送訂單，點擊配送狀態，可進入訂單詳情，查看物流配送信息
已支付尾款的自提訂單，點擊訂單，可進入訂單詳情，可查看門店信息、自提核銷碼
如果顧客支付了預定金，未完成尾款支付，即該筆交易關閉，未生成銷售單據，預定金不可退！
如果顧客支付了預定金，完成了尾款支付，即整筆訂單完成生成銷售單據，屬于正常售后范疇，消費者可在“我的訂單”中查看訂單詳情，致商家溝通，提供訂單編號，由商家操作全額退款（預定金+尾款），已退款的訂單會展示為“交易關閉”狀態
消費者在小程序商城下預售單后，門店收銀端會有彈窗、語音提示，商家可進行接單
建議商家可以在“網絡訂單中心”中，點擊左上角【設置】，開啟自動接單
消費者到店后，出示自提二維碼，門店收銀員在核銷頁面，掃碼核銷后，消費者即可提貨。
路徑：全部菜單-收銀管理-核銷
預售訂單（自提、配送）完成后，門店在收銀端網絡訂單中心，可進行批量收銀操作.
預售單生成銷售單據規則：
配送單，在收銀端收銀后生成銷售單據
自取單，在收銀端核銷收銀后生成生成銷售單據
如果顧客支付了預定金，未完成尾款支付，即該筆交易關閉，未生成銷售單據，預定金不可退；
如果顧客支付了預定金，完成了尾款支付，即整筆訂單完成生成銷售單據，屬于正常售后范疇，門店根據實際情況和顧客溝通后
如果同意退款，根據顧客提供的訂單號，在銷售單據頁面找到該筆訂單，點擊反結賬作廢該筆訂單，作廢后金額（預定金+尾款）會原路退還給顧客！
說明：登錄銀豹后臺，在網店訂單中可編輯或批量導入“配送訂單”的物流單號。
注意：員工權限登錄銀豹后臺，需有“網店訂單”云端權限
路徑：銷售-訂單中心-網店訂單（新版）
方式1 編輯填寫物流單號
選擇訂單，點擊【編輯物流】進入物流編輯頁面，編輯填寫商品物流信息
方式2 批量導入物流單號
大部分商家都是通過批量導入的方式來快速錄入物流單號。
擊左上角【批量導入物流】，下載模板，按照模板編輯信息后保存文件，選擇文件上傳。
說明：商家可在銀豹后臺導出待采匯總表，方便根據訂單量，及時安排生產，原材料選購、安排合適資源生產加工、質檢、包裝、物流發貨等。
路徑：營銷-營銷活動-預售
在預售活動頁面,可選擇要查看的預售活動，點擊【待采匯總】按鈕，查看該預售活動的待采匯總明細。
全款預售：預售結束時間，生成待采匯總
定金預售：定金結束時間，生成待采匯總
如果需要導出該活動的待采匯總數據，可點擊左上角【導出】進行下載。
在預售頁面，點擊左上角【效果分析】，進入預售活動統計頁面，可篩選活動名稱查看對應活動的統計數據。
路徑：營銷-營銷活動-預售
在預售頁面，點擊左上角【活動訂單】，進入預售訂單頁面
在預售訂單頁面，可查看到所有預售活動訂單，可根據需要篩選訂單狀態或輸入商品名稱/訂單號/會員信息搜索活動訂單
查詢結果支持導出，點擊左上角【導出】按鈕，可導出下載
合作、購買熱線電話：
15225951952（微信同號）
17364606470（微信同號）
