銀豹收銀系統(tǒng)-預付卡使用說明
本文最新更新日期：2024年7月9日
更新內容：
預付卡管理，制卡支付方式限制可選自定義支付 餐飲行業(yè)，預付卡新增POS端支付驗證密碼開關 場景說明商家發(fā)行固定面值的實體卡即預付卡，可針對所有消費者銷售，可批量制卡，不關聯(lián)會員，不儲值，卡內余額使用完即作廢，一經售出概不退還，定制的時候先確認好不同面值張數以及卡號，類似沃爾瑪定制的購物卡，擁有不同面值，憑借實體卡到對應商場消費。
云端操作說明 創(chuàng)建預付卡步驟1 新增預付卡
登錄銀豹后臺，創(chuàng)建預付卡（連鎖店可登錄總部創(chuàng)建），編輯預付卡信息。
路徑：銀豹后臺，營銷-卡券管理-預付卡
操作：點擊左上角【創(chuàng)建預付卡】，根據頁面提示編輯設置以下參數信息，設置好后點擊【保存】
*預付卡名：編輯名稱
*卡面金額：N元
*銷售價格：N元
*開始日期、結束日期：如果預付卡可使用的開始日期、結束日期為空，則不限制
*售卡范圍：可選 網店、實體店
*是否支持轉贈：是/否
*預付卡卡面圖片：圖片格式為jpg、jpeg、png2、，圖片文件大小不超過3M *預付卡適用商品范圍：可選 全店所有商品適/某些品牌下的商品/某些分類下的商品/某些商品 適用
*預付卡不適用商品范圍：可選 某些品牌的商品/某些分類下的商品/某些商品 不適用
*預付卡說明：編輯說明，會展示在線上預付卡詳情
編輯預付卡
已創(chuàng)建的預付卡，點擊【編輯】，可根據需要編輯修改預付卡信息，編輯好后點擊【保存】
刪除預付卡
已創(chuàng)建的預付卡，如果未銷售，可進行刪除操作，已銷售的預付卡不支持刪除。
選擇要刪除的預付卡，點擊【編輯】，點擊【刪除】按鈕，點擊【確定】確認刪除該預付卡。
復制預付卡
連鎖店登錄總部，可將創(chuàng)建的預付卡復制同步給門店。
點擊【復制預付卡】，選擇要復制預付卡的門店，點擊【確定】
步驟2 批量制作預付卡
創(chuàng)建好預付卡后，可參照銀豹“制卡入庫模板”，將制作好的預付卡信息批量導入到系統(tǒng)中，導入文件包含預付卡號和對應的芯片ID，導入后的預付卡即可在收銀端開始銷售，銷售后收銀端激活預付卡方可使用。
路徑：營銷-卡券管理-預付卡
注意事項：
●預付卡卡號由數字、字母組成 ，不超過32位字符；
●模板導入數據不超過2000條，文件大小不超過3M；
●卡號唯一，不能退卡，制卡前請確認好購物卡名稱，面值，使用時間，卡號等信息；
●后臺預付卡刪除，對應卡號也刪除，無法再使用；
●預付卡使用時間如果修改到到期時間，購買以及之前購買的卡支付時，都提示卡已到期；如果預付卡使用時間改到未來，可以購買，但不可支付，提示卡未生效并提示生效時間。
操作：選擇要制作的預付卡，點擊【制卡】，在制卡彈窗中，點擊【下載導入模板】
打開下載的“制卡入庫模板”文件，按照模板編輯預付卡信息，編輯好后保存文件。
選擇文件，點擊【上傳】，即完成預付卡的批量制卡
已制卡的預付卡，可查看制卡明細，
路徑：營銷-卡券管理-預付卡
操作：選擇要查看的預付卡，點擊已制卡數量（例如：點擊100）
彈窗可查看制卡明細
如果需要導出制卡明細數據，可點擊右上角按鈕，下載excel文件
打開文件可查看預付卡明細，如圖：
在預付卡制卡、運輸、售賣出去到顧客手里的各個環(huán)節(jié)，可能會出現預付卡丟失，丟失后想要禁用，可在云端進行操作；如果預付卡能被找到可再次啟用。
路徑：營銷-卡券管理-預付卡
操作：選擇要查看的預付卡，點擊已制卡數量（例如：點擊100）
在查看預付卡制卡明細中，可搜索要禁用的預付卡卡號，點擊【禁用】，禁用該預付卡
禁用狀態(tài)的預付卡，如果需要重新啟用，點擊【啟用】
商家可在銀豹后臺預付卡管理頁面中查詢預付卡綁定記錄
路徑：營銷-卡券管理-預付卡
操作：在預付卡管理頁面中，點擊【綁定記錄】
可選擇操作時間，輸入卡號/芯片ID查詢預付卡綁定記錄
商家可在銀豹后臺預付卡制卡明細中查詢預付卡的密碼。
路徑：營銷-卡券管理-預付卡
操作：選擇要查看的預付卡，點擊已制卡數量（例如：點擊100）
在查看預付卡制卡明細中，可搜索要查詢的預付卡卡號，點擊【查詢密碼】，查看該預付卡密碼。
商家在預付卡管理頁面，可查看預付卡售卡明細；在售卡明細頁，可選擇某張預付卡進行對賬。
路徑：營銷-卡券管理-預付卡
操作：點擊頂部【售卡明細】，進入售卡明細頁，可根據需要篩選時間或搜索預付卡卡號/芯片ID查詢明細
查詢結果支持導出，可點擊左上角【導出】按鈕
選擇預付卡，點擊【對賬】，可查看該預付卡的對賬明細
在預付卡管理頁面，可查看預付卡消費明細。
路徑：營銷-卡券管理-預付卡
操作：點擊頂部【預付卡消費明細】，進入預付卡消費明細頁，可根據需要篩選時間或搜索單號查詢預付卡消費明細
查詢結果支持導出，點擊左上角【導出】按鈕
連鎖店登錄總部，可查看門店預付卡統(tǒng)計數據
路徑：營銷-卡券-預付卡
操作：點擊頂部【門店統(tǒng)計】，進入門店預付卡統(tǒng)計頁面，可根據需要篩選時間查詢
查詢結果支持導出，點擊左上角【導出】按鈕
我們以PC收銀端為例，演示收銀端銷售預付卡操作
路徑：全部菜單-預付卡
操作：點擊全部菜單，選擇【預付卡】，進入預付卡銷售頁面
進入預付卡銷售頁面，輸入/掃入預付卡卡號，點擊【搜索】，選中要購買的預付卡，選擇支付方式，可選擇是否打印小票，點擊【確認購買】，點擊【支付并購買】完成預付卡銷售。
如果要批量銷售預付卡，可點擊右上角【批量】按鈕，進入批量購買預付卡頁面
輸入/掃入 預付卡起始號、預付卡終止號，點擊【搜索】，選中要購買的預付卡，選擇支付方式，可選擇是否打印小票，點擊【確認購買】
注意：批量購卡，搜索不能超過1000條,起始卡號和終止卡號長度需一致。
點擊【支付并購買】，完成預付卡的批量銷售
我們以PC收銀端為例，演示收銀端如何操作預付卡退卡
路徑：全部菜單-預付卡
操作：點擊全部菜單，選擇【預付卡】，進入預付卡銷售頁面，點擊右上角【銷售明細】
進入預付卡銷售明細頁，掃描/輸入預付卡卡號，點擊搜索，可查詢到銷售該預付卡的訂單，如果要退卡，搜索到預付卡后，可選擇要退的卡，點擊底部【退卡】進行操作
客戶持預付卡到店消費時，收銀員在收銀端選擇商品，在收款界面選擇“預付卡” 支付方式進行收款。
*讀取預付卡卡號可通過IC/ID卡讀取或者客戶展示微店的預付卡碼收銀員掃碼識別收款
*預付卡支付的單據不可以退款，可以反結賬，反結賬后，對應金額退回到預付卡中
操作：收款界面，支付方式選擇【預付卡】
在預付卡支付彈窗中輸入/掃入預付卡卡號，選中預付卡，點擊【確定】，確認以上預付卡用于本次消費。
使用預付卡消費的銷售單據，會展示預付卡支付方式
預付卡支持IC/ID卡識別
銀豹支持連接讀卡器，識別IC/ID預付卡
注意：預付卡制卡時卡號填寫卡表面的號碼，芯片ID填寫讀卡器讀取到的內部編號；同時填寫兩個可以預防當讀卡器有問題的時候，可以通過手動搜索卡號的方式找到該預付卡。
顧客持預付卡到店消費是，如果預付卡是IC/ID卡，商家需進行以下操作設置：
步驟1? PC前臺，系統(tǒng)設置-硬件設備設置中，使用讀卡器連接口選擇讀卡方式
步驟2 需要在購買預付卡界面，右上角設置中開啟自動讀取IC卡功能
我們以PC收銀端為例，演示收銀端如何查詢預付卡消費明細
路徑：全部菜單-預付卡
操作：點擊全部菜單，選擇【預付卡】，進入預付卡銷售頁面，點擊右上角【明細】
進入預付卡明細查詢頁面，輸入/掃入預付卡號，點擊【搜索】，可查看預付卡的消費明細
會員可以在微店/小程序會員中心可綁定預付卡，這樣到店消費的時候就可以不用攜帶實體卡了，只要通過會員中心出示預付卡付款碼即可。
預付卡的綁定路徑：會員中心-卡券-預付卡
操作：點擊【綁定預付卡】，輸入預付卡的卡號和密碼，點擊確定綁定，即綁定成功
備注：一張預付卡只能綁定一個會員
預付卡的使用展示
到店消費時候只要通過會員中心出示預付卡付款碼給收銀員掃碼使用
路徑：會員中心-卡券-預付卡，選擇預付卡，點擊【使用】
2024年6月
預付卡，區(qū)域管理門店支持設置使用門店 預付卡管理，制卡支付方式限制可選自定義支付 餐飲行業(yè)，預付卡新增POS端支付驗證密碼開關2024年5月
預付卡管理，制卡彈窗新增隨機生成卡號密碼制卡功能合作、購買熱線電話：
15225951952（微信同號）
17364606470（微信同號）
