銀豹收銀系統-餐飲排隊等位系統
銀豹餐飲排隊等位APP是一款用于店內排隊叫號的應用。它提供了方便的排隊等位服務，員工可以在排隊APP取號、叫號、過號，通過語音播報來通知顧客。
可聯動店內中餐收銀系統，清臺自動叫號。 可聯動小程序，排隊取號、預點餐（到號后，掃桌碼落座一鍵下單） 可聯動餐飲排隊等位TV，顯示排隊狀態。 可聯動小程序，叫號推送訂閱通知 使用條件1、開放行業
排隊等位功能目前開放給餐飲-中餐、餐飲-酒吧行業
2、小程序版本
如果您的小程序需要使用排隊等位功能，您需要將小程序模板更新至 新裝修模板?V1.0.547及以上版本。
使用說明
排隊等位設置 排隊設置
登錄銀豹后臺，進入排隊等位頁面，在排隊設置tab頁面中可以設置排隊桌型、排隊規則、排隊等位TV等。
操作路徑
銀豹后臺，設置-門店-排隊等位->排隊設置
? 排隊桌型設置
根據需要添加需要的桌型，設置桌型相關信息：
桌型名稱： 會展示在排隊取號App、取號小票、小程序取號、TV叫號屏上。 用餐人數：填寫用餐人數（例如：1~4），數字不能超過8位，用餐人數范圍不能重疊。 系統會根據取號時填寫的用餐人數，自動分配對應桌型 。 關聯桌臺：關聯后，排隊等位APP會顯示關聯的桌臺空桌數以及桌號。 如果開啟了自動叫號并且關聯了桌臺，則會觸發自動叫號，無需人工點擊叫號。 每桌預計等待時間： 顧客在小程序上取號后，可以看到預計等待時間（ 預計等待時間 = 等待桌數 * 每桌預計等待時間，例如：每桌預計等待時間設置20分鐘，前面還有5桌，預計等待時間為5*20=100分鐘） 排號前綴：只能填寫字母，用于取號和叫號區分不同桌型。??排隊規則設置
允許無手機號取號：啟用/關閉 注意：排隊等位營銷和短信通知推送僅對取號時有輸入手機號或者小程序進行登錄后取號的情況下才生效！ 過號自動順延：開啟自動順延，可設置自動順延桌數。如果開啟了自動順延，當消費者的號牌過號后，自動將號牌順延N桌1次，否則需要在排隊等位APP進行手動順延操作。 舉例：設置自動順延2桌，有A1、A2、A3、A4在排隊等位。當A1第一次過號后，系統會將A1順延到A3后面，再次過號時，系統會將A1過號掉。 自動叫號： 開啟自動叫號，當桌型關聯的桌臺清臺后變為空桌，會自動觸發該桌型的叫號隊列叫號 舉例：小桌關聯了A1~A5這5張桌臺，5張桌臺都正在用餐，有客戶取號小桌，排號A6，這個時候A3用餐完，清臺后，自動叫號正在等位的小桌A6，不用服務員再去操作叫號。以此類推，有其他小桌用餐完清臺后叫號A7，排隊等位APP上也會顯示有哪幾張空桌。 推送規則提醒：可以設置提前多少桌開始給顧客推送提醒（排隊狀態通知、排隊到號通知），每幾桌推送一次，通知類型可選 短信、訂閱通知。 舉例：設置提前4桌開始推送提醒，設置每1桌推送一次。 顧客甲的排隊號為A3，叫號A1、A2、A3時，顧客甲都會收到提醒。 顧客乙的排隊號為A6，叫號叫到A2時開始給顧客推送提醒，叫號叫到A2、A3、A4、A5、A6時，顧客乙都會收到提醒。??排隊等位營銷設置
商家可以根據餐廳的實際情況設置等位超過多少分鐘就餐時贈送一張優惠券。
建議贈送的優惠券設置為當天有效，僅限當天入座點單結賬時可用。
??排隊等位TV設置
如果店鋪有使用排隊等位TV，可以根據需要選擇TV屏幕尺寸，上傳廣告圖（展示新品、放置小程序碼、統一的門店VI視覺傳達等）。
注：圖片最多可上傳5張；建議尺寸1568*360（橫）；大小不超過2M；jpg、jpeg、png格式。
設置好排隊相關信息后，點擊【保存】按鈕。
小程序設置
銀豹小程序支持排隊等位功能，商家可以通過以下方式展示排隊等位功能入口：
下載小程序碼登錄銀豹后臺，進入排隊等位頁面。在下載小程序tab頁面中，您可以選擇復制排隊等位小程序的頁面路徑或下載小程序碼。
路徑：銀豹后臺，設置-門店-排隊等位->下載小程序碼
復制小程序頁面路徑，可以將其配置到微信公眾號中，方便顧客通過公眾號直接訪問排隊等位小程序。
下載小程序碼，可以將其打印出來張貼在門店，或者上傳廣告圖片展示在TV上。這樣，顧客可以通過掃描小程序碼快速進入排隊等位小程序，進行在線排隊等候。
TV展示小程序排隊二維碼
小程序配置排隊等位入口僅餐飲-中餐行業的小程序支持配置排隊等位入口。
登錄銀豹裝修工具后臺，可以根據需要添加功能模塊，自定義鏈接跳轉到排隊等位頁面。
可配置的地方：所有允許自定義鏈接的功能模塊（選擇鏈接-頁面鏈接-系統頁面-排隊等位）
路徑：銀豹裝修后臺，店鋪裝修-微信商城
小程序展示排隊取號入口
小程序排隊等位 排隊等位顧客可以通過小程序線上排隊等位，可以實時查看排隊進度，減少現場排隊時間。
如果顧客過號了，可以重新取號排隊。
預點餐
在排隊等位的過程中，顧客可以預點餐，選擇心儀的菜品加入購物車。
當顧客到號后，只需掃描桌碼落座，即可一鍵下單預點的菜品。
排隊等位APP
安裝登錄
1、在安卓手持設備上下載安裝銀豹餐飲排隊等位手持端APP
如果您使用的是商米手持設備，請在商米應用市場搜索下載【餐飲排隊等位】APP
餐飲排隊等位
銀豹下載中心：https://www.pospal.cn/downcenter.aspx
2、設備運行銀豹餐飲排隊等位手持端程序，輸入門店賬號、密碼進行登錄；在收銀員登錄頁面，輸入收銀員工號、密碼進行登錄。
系統設置
登錄排隊等位APP后，商家可以在設置頁面中進行以下設置：
允許取號：默認開啟，控制本設備是否允許取號
叫號播報次數：設置每次叫號時的播報次數，以確保顧客能夠聽到叫號信息
清空排隊排號：可根據需要清空排隊排號，將排隊隊列重置為初始狀態。
? 取號
顧客到店排隊，可通過服務員取號。服務員在排隊等位APP上輸入手機號碼和用餐人數，然后點擊【取號】。系統會自動打印取號小票，顧客可以拿著小票等位。
顧客通過小程序自助取號和通過服務員手持設備取號，排號信息都會展示在對應桌型隊列下。如果桌型種類較多，可以左右滑動桌型，可查看未展示的桌型。
當店內有空桌時，服務員在排隊等位APP，可選擇對應桌型手動叫號，叫號會通過語音播報、小程序通知和短信通知的方式通知顧客。
手動叫號
若商家開啟了自動叫號功能，那么系統在有桌臺清臺變為空桌時，會自動叫號該桌型的排號，讓等位顧客能夠及時入座。同時，排隊等位系統上也會顯示有哪幾張空桌可供選擇。叫號會通過語音播報、小程序通知和短信通知的方式通知顧客。
自動叫號
??就餐當叫號的顧客在現場時，服務員可以在排隊等位系統上點擊【就餐】按鈕，表示該顧客開始入座就餐。系統會將該顧客的排隊狀態更新為“已就餐”。
??過號
如果顧客多次被叫號但未在現場，服務員可以進行過號操作。
若商家未開啟過號自動順延功能，已過號的顧客會被移至過號隊列中。服務員可以手動進行順延操作，將過號顧客重新排到合適的位置。
若商家開啟了過號自動順延功能，服務員進行過號操作后，系統會將該顧客自動順延商家設置的桌數1次。
排隊等位營銷
使用等位營銷功能，可以提高餐廳的客流量和顧客滿意度。當顧客等位超過商家設置的等位時間并就餐，將獲得商家贈送的一張優惠券。顧客可以在會員中心中查看到該優惠券。
提示：排隊等位營銷僅對在取號時輸入手機號或者小程序登錄后取號的顧客生效！
訂閱通知
商家可以配置小程序訂閱通知功能，提升顧客的排隊體驗。顧客在小程序上排隊取號后，可以選擇訂閱消息，系統會根據商家的推送規則給顧客推送排隊狀態通知和排隊到號通知。顧客收到通知后，可以及時了解當前的排隊進度。點擊通知還可以跳轉到小程序，查看排隊進度進行預點餐。
查看小程序訂閱消息配置教程
添加【餐飲服務?>?餐廳排隊】服務類目，添加配置“排隊狀態通知”、“排隊到號通知”通知模板
排隊等位TV
排隊等位TV可以與排隊等位APP、小程序（排隊等位模塊）配合使用，實時顯示門店的排隊狀態進度。
展示廣告圖片 實時展示門店各個桌型隊列的排隊等位狀態使用說明
1、在TV設備上下載安裝銀豹餐飲排隊等位TV端
銀豹下載中心：https://www.pospal.cn/downcenter.aspx
2、設備運行銀豹餐飲排隊等位TV程序，輸入門店賬號、密碼進行登錄。
3、登錄成功后，TV上會展示門店各個桌型隊列的排隊等位狀態。
云端如果上傳了廣告圖片，電子屏左側會展示廣告圖片，右側會實時展示門店各個桌型隊列的排隊等位狀態。
4、如果您想要切換賬號登陸，可以在排隊叫號界面按下遙控器”返回”鍵，可退出當前賬號。然后您可以輸入新的賬號信息進行登錄。
合作、購買熱線電話：
15225951952（微信同號）
17364606470（微信同號）
