銀豹收銀系統-【中餐】線上訂座預約
本文最新更新日期：2024年1月15日
產品說明銀豹餐飲行業支持線上訂座預約，商家可以根據需要設置線上預訂規則，自定義裝修配置訂座預約功能頁面和桌臺頁面，展示餐廳特色。顧客線上訂座，可查看用餐區域環境，根據喜好訂座。
前提條件1、開放行業
餐飲-中餐行業
2、收銀端版本
PC中餐電腦收銀 V4.70.207.2998及以上版本
銀豹下載中心：https://www.pospal.cn/downcenter.aspx
3、小程序版本
新裝修模板 V1.0.581及以上版本
如果您需要銀豹客服的協助，可以掃碼聯系在線客服。
銀豹在線客服
設置說明創建桌臺
登錄銀豹后臺，進入桌臺管理頁面，根據需要創建桌臺區域和桌臺資料。
路徑：銀豹后臺，設置-門店-桌臺管理
設置線上預訂規則
登錄銀豹后臺，開啟線上預定功能，設置線上預訂規則。
操作路徑
銀豹后臺，設置-門店-線上預訂
操作說明
1、進入線上預訂頁面，開啟【線上預訂】功能。
2、根據需要設置預訂規則：
? 最早可預訂：當天 / N天后
? 最長可預訂：設置最長可預訂天數。
舉例，設置最早可預訂當天，最長可預訂2天，那么顧客線上預訂座，預訂時間可以選擇當天和第2天。
? 可預訂時間：允許預訂的時間段。可設置為門店營業時間。
? 預訂間隔：指可預訂時間之間的時間間隔。
根據設置的可預訂時間和預訂間隔，系統會將可預訂時間劃分為多個時間點供顧客選擇。
舉例，可預訂時間為8:00-22:00，預訂間隔為1小時，那么顧客可以選擇到店時間為8:00、9:00、10:00、11:00等。
? 預訂模式：無需選擇桌臺/需選擇桌臺
如果選擇了需選擇桌臺，那么請選擇關聯的桌臺，并設置預訂后桌臺占用時間。
? 可預訂桌臺：根據需要添加設置可預訂桌臺選項。設置就餐人數范圍內，同一預訂時間可預訂桌臺數。
? 預交定金：不需要/需要交N元
如果設置了需要預交定金的選項，顧客在線上訂座時，需要支付預定金才能成功預訂桌臺。
預交定金可以預防跑單，減少無故取消或不到場的可能性，提高預訂率。
3、設置好線上預訂規則后，點擊【保存】按鈕。
小程序裝修配置訂座預約
商家登錄銀豹裝修工具后臺，裝修配置【訂座預約】和【我的訂座】入口。
操作路徑
銀豹裝修工具，店鋪裝修-微信商城
配置【訂座預約】入口商家可以在導航菜單、首頁編輯、自定義等頁面上配置【我的訂座】入口，以方便顧客進行訂座預約。
方式1 在導航菜單配置訂座預約
進入導航設置頁面，編輯標簽欄功能模塊，菜單選擇“自定義”，可自定義菜單名稱，鏈接選擇【訂座預約】。
選擇鏈接：頁面鏈接-系統頁面-頁面類型選擇會員-訂座預約 ，設置好后點擊確定
效果展示
方式2 設置海報跳轉至訂座預約頁面
可配置頁面：首頁編輯、自定義頁面、會員中心
可配置的地方：所有允許自定義鏈接的功能模塊
示例：在首頁配置熱區圖跳轉至訂座預約頁面
拖動左側熱區圖功能模塊到模擬器中，上傳圖片，根據需要編輯熱區，并設置熱區關聯的頁面鏈接。
選擇鏈接：頁面鏈接-系統頁面-頁面類型選擇會員-訂座預約 ，設置好后點擊【確定】
效果展示
配置【我的訂座】入口
商家可以在會員中心頁面中配置【我的訂座】功能入口，以方便顧客查看自己的訂座信息。
效果展示
裝修訂座頁面
操作路徑
銀豹裝修工具，店鋪裝修-微信商城->訂座頁面
操作說明
進入訂座頁面，您可以根據需要進行以下自定義設置：
? 頁面背景色：可自定義訂座頁面背景色。點擊【還原默認色值】可還原系統默認的色值。
??頁面背景圖：可自定義訂座頁面背景圖，背景圖建議尺寸1080px*1920px。設置背景圖后，頁面背景圖尺寸以外的背景由頁面背景色替代。
???標題名稱：訂座頁面的頁面標題名稱，未填寫系統會使用默認名稱
???頁面縮略圖：用戶通過微信分享好友時，會自動顯示頁面縮略圖。支持自定義頁面縮略圖，建議上傳圖片的比例為5:4，分辨率640*512。
???分享圖片：用戶通過微信分享好友時，分享窗口的背景圖。可自定義上傳分享窗口的背景圖，建議尺寸750px*1260px。設置背景圖后，頁面背景圖尺寸以外的背景由頁面背景色替代。
訂座頁面裝修完成后，可預覽并保存裝修效果，然后發布。
裝修桌臺詳情頁
商家可以自定義裝修桌臺詳情頁來展示餐廳的特色和品牌故事，吸引顧客并提升就餐體驗。
操作路徑
銀豹裝修工具，商品管理-桌臺資料
操作說明
1、進入桌臺資料頁面，可通過搜索桌臺/區域名稱找到要編輯的桌臺，點擊【編輯】。
2、進入桌臺詳情頁面，可上傳桌臺輪播主圖，支持750*750的png、gif、jpg格式圖片，800k以內，可上傳5張。
3、在桌臺詳情頁面，也可以根據需要拖動左側圖文類功能模塊，自定義裝修桌臺詳情頁。
例如：展示品牌故事、呈現餐廳環境、推薦餐廳特色菜、提供停車指引等信息。
展示餐廳環境、桌臺設施、桌臺位置（靠窗、包間或其他特殊訂座需求等），能夠有效提升顧客的好感度。
4、桌臺詳情頁裝修完成后，點擊【發布】。
場景展示
顧客線上訂座預約
1、顧客進入訂座預約頁面，選擇就餐人數、就餐日期和時段。
2、進入訂座預約頁面后，顧客可以選擇具體的就餐時間。同時，還可以根據自己的需求選擇桌臺區域，查看可預約的桌臺。
3、如果是連鎖小程序，頂部會展示【切換門店】選項。點擊后，系統會按照距離最近的順序展示允許線上預訂的門店。顧客可以根據需要選擇想要預訂的門店，頁面會相應地展示所選門店的桌臺信息，方便顧客進行預約。
4、顧客選擇要預約的桌臺，點擊【立即預約】，進入預約登記頁面。在頁面頂部，會展示該桌臺的詳細信息，包括用餐環境、桌臺位置和特色等。
注：如果商家上傳了多張輪播主圖，頂部會自動輪播展示，讓顧客可以更全面地了解桌臺的情況。如果商家進行了其他功能模塊的自定義裝修，顧客可以通過下滑頁面來查看更多相關信息。
5、查看桌臺資料后，如果要預約該桌臺，輸入訂座人的姓名和聯系電話等信息，以完成預訂。
注：如果商家設置了需要預交定金，顧客需要支付訂金，才能完成預訂。支付方式可選擇微信支付/會員余額支付。
預訂顧客分享通知好友
訂座成功后，頁面會展示門店基礎信息和顧客的訂座信息，顧客可以將訂座信息分享給同行就餐的好友。
分享邀請鏈接文案：XXX先生/女士的請束 （預訂時所填預訂人姓名與性別）
被分享者查看訂座預約詳情
被分享的好友打開分享的鏈接/分享的圖片，可以查看訂座信息和導航前往。
預訂顧客查看歷史預約
顧客在會員中心-我的訂座中，可以查看訂座預約記錄和訂座預約詳情。
收銀端接收預訂單
線下訂座預約可參考：https://blog.pospal.cn/kb/5302
顧客在線上完成預訂后，門店收銀端會自動接收預訂單，工作人員可以進入預約界面查看預訂信息。
路徑：全部菜單-收銀管理-預約
收銀端編輯/作廢線上預訂單
顧客未到店，如果遇到特殊情需要修改/取消預訂信息，聯系商家后，商家可在預訂頁面中，搜索 桌臺/區域/顧客姓名/手機號 快速找到桌臺，點擊桌臺，在桌臺訂單信息中編輯修改/作廢預訂信息。
合作、購買熱線電話：
15225951952（微信同號）
17364606470（微信同號）
