銀豹收銀系統-銀豹母嬰商戶端（小程序）
銀豹母嬰商戶端是一款專門為母嬰經營場景設計的門店管理軟件，具備綜合收銀、客戶預約、客戶管理、客戶回訪、營銷推廣、營銷海報、線上直播、績效統計等門店端實用功能，系統使用靈活，員工無需下載APP，直接微信授權即可快速登錄;銀豹母嬰商戶端，全面解決母嬰經營需要！
上線準備
注冊賬號
說明：沒有注冊銀豹母嬰賬號商戶，可在銀豹母嬰商戶端登錄界面進行注冊（已有賬號的商戶跳過此步驟）
操作：打開微信搜索“銀豹母嬰商戶端”小程序（建議收藏小程序），進入銀豹母嬰商戶端登錄界面
點擊底部【沒有賬號，立即注冊】，根據頁面提示填寫門店名稱、門店賬號、密碼，填寫完后點擊【注冊】，可通過微信授權綁定/短信驗證綁定，授權綁定的手機號為該賬號管理員，1個賬號支持多個員工手機號登錄
聯系銀豹業務付費開通“銀豹母嬰商戶端”服務，業務熱線：400-806-6866，轉1號線。
如果您是老用戶，舊賬號開通服務前，請注意以下事項！
因為舊賬號開通“銀豹母嬰商戶端”服務后，系統會自動將云后臺的【收銀員資料】和【導購員資料】整合成一個模塊 即【員工資料】模塊，不再展示【收銀員資料】、【導購員資料】模塊，后續員工只需使用一個工號來登陸收銀員和計算提成。例如：有1001的收銀和1001的導購，系統會自動把收銀和導購的資料整合展示在員工資料里面，后續就用編號1001來登陸商戶端以及銷售選擇導購，視為同一個人！ 所以舊賬號開通服務之前需要注意以下幾點 ①收銀員和導購員的編號需要一致，且需要確保每個導購員資料中【關聯收銀員】項，導購的編號與關聯的收銀員編號一致！如果不一致，需要將收銀和導購兩邊資料補齊編輯為一致的！ 例如：門店有5個員工，確保導購員資料也有有5個編號，且編號需要一致 導購1001，收銀員1001，導購1002，收銀員1002，導購1003，收銀員1003，導購1004，收銀員1004，導購1005，收銀員1005 ②舊賬號可能會出現編號被刪除過無法再次新增的情況，導致編號無法一致時，建議開通服務后，直接在員工資料模塊換新的編號重新新建！
銀豹母嬰管理后臺商家登錄銀豹母嬰管理后臺，進行員工管理、安排員工任務、設置任務提醒等操作。 銀豹母嬰管理后臺地址：https://beta19.pospal.cn/account/signin
員工管理新建員工資料
說明：商家開通母嬰商戶端服務后，登陸銀豹后臺新增員工資料，用于登錄銀豹母嬰商戶端；新增員工資料時請錄入員工真實的手機號碼，根據需要勾選員工登錄商戶端的權限。
路徑：員工-員工中心-員工資料
設置員工提成
說明：新增好員工資料后，需要設置員工提成方式、設置員工提成，設置好后，后續員工登錄母嬰商戶端收銀、營銷客戶會獲取相應提成。
路徑：員工-員工中心-員工資料
步驟1 提成方式設置
點擊【提成方式設置】，設置提成規則、提成歸屬等，設置好后點擊【確定】
步驟2 設置員工提成
設置好提成方式后，選擇員工，點擊【提成設置】，設置該員工提成方案
可根據需要設置產品提成、服務提成、次卡提成、購物卡提成、禮包提成、余額充值提成、業績提成、門店總提成，設置好提成方案，點擊底部【保存】即可生效
設置好該員工提成后可依次設置其他員工提成規則，如果提成規則一致的員工，可點擊右上角【復制到...】，復制該員工提成給其他員工。
說明：為了加強門店與會員之間的粘性，商家可在銀豹后臺創建回訪任務，即給員工安排需要回訪的客戶，員工使用母嬰商戶端執行回訪任務。
路徑：員工-員工中心-安排員工任務
操作：點擊【創建回訪任務】，進入回訪任務設置頁面
根據頁面提示，編輯設置以下信息，點擊【立即推送】，系統會立即下發！
*設置任務名稱：選填
*篩選目標會員：根據需要勾選條件，篩選目標會員，點擊【查看篩選結果】可查看待回訪的會員列表
*填寫回訪目的：必填，填寫本次回訪任務的目的 如:給9月份過生日的寶寶送禮品，需要到店拿
*添加導購：可添加一個或多個導購員
會員有歸屬導購：系統將任務指派給歸屬導購進行回訪
會員沒有歸屬導購：在下達任務前系統自動“平均分配”給選定的一個或多個導購員
說明：商家可在銀豹后臺創建復購提醒和設置復購回訪任務。
復購提醒，即商家給“穩定消費周期”的商品，如：奶粉，輔食等，設置商品消費周期，當會員購買該商品后，系統就會自動計時，周期一到，系統會自動發送 短信/微信通知 提醒會員再次消費。
復購回訪任務，創建復購回訪時，開啟“在crm中生成回訪任務”，當會員購買“穩定消費周期”的商品后，周期一到，系統會在母嬰商戶端中生成回訪任務，提醒導購跟進回訪客戶。
路徑：營銷-常規-復購回訪
操作：點擊左上角【新增】，在右側根據頁面提示編輯設置信息，設置好后點擊保存。
*是否在crm中生成回訪任務：是否在商戶端下發消費商品的回訪任務
*消費商品：選擇消費商品
*門店范圍：連鎖店總部可設置門店范圍
*提醒方式：固定周期提醒/自定義周期提醒
*按消費數量翻倍：開啟后通知時間將以當前購買時間加上 提醒周期x消費商品數量
舉例：奶粉一罐能吃15天，提醒周期為15天，買了4罐，那么提醒周期就是15x4=60天
*短信通知：賬號有短信余額時，將錄入的內容以短信形式發給會員手機號
*微信通知：賬號有配置微信通知時，會員有關注商戶的微信公眾號，系統會發送微信通知給會員
說明：商家可以在銀豹后臺，設置會員護理日志填寫項的標題。
路徑：設置-系統設置-會員護理記錄設置
操作：點擊【編輯】，根據需要，依次添加需要的標題項，編輯好后點擊【保存】；如果是連鎖店，登錄總部設置，設置后，點擊左下角【復制到】，可勾選需要復制的門店，點擊【確定】完成復制。
效果展示
營銷通管理說明：商家登錄銀豹后臺，在營銷通管理頁面中可進行營銷設置，資料管理，查看回訪任務、護理日志、工作日志等。
路徑：營銷-推廣-營銷通管理
①創建優惠券活動，商家可創建允許員工推送到會員賬戶的優惠券
點擊【去設置】，前往優惠券管理頁面，去創建優惠券
創建的優惠券需設置為允許領取，員工才可在母嬰商戶端根據場景給客戶推送優惠券，提高客戶到店消費的概率。
②設置圖文介紹活動(支持設置活動優惠券)
點擊【去設置】，將活動執行的落地方案通過圖文設計編輯成H5頁面，調動工作人員通過營銷通轉發活動內容給微信好友（客戶）或微信朋友圈，引導客戶領取優惠券來參與活動。
在資料管理欄，商家可點擊【上傳】上傳學習資料，資料上傳后，員工可在母嬰商戶端下載資料進行學習和分享給好友
在“回訪任務”模塊中，點擊【查看回訪清單】，可查看所有導購回訪客戶的記錄詳情。
可篩選回訪狀態、回訪類型、時間范圍或輸入會員名稱查詢導購回訪客戶的記錄，查詢結果支持導出。
在護理日志模塊，點擊【查看護理日志清單】，進入護理清單頁面后，可篩選時間或輸入會員名稱、導購名稱查詢護理日志
可篩選時間查詢護理清單，導出護理清單記錄
在工作日志模塊，可篩選時間查看員工的工作日志，查詢結果支持導出。
說明：銀豹支持給員工發送工作提醒信息，商家需要進行以下操作設置，設置好后
步驟1 綁定微信公眾號
路徑：設置-系統設置-微信公眾號綁定
點擊【編輯】按鈕，輸入商戶公眾號的APPID&秘鑰的參數，保存即可
連鎖店登錄總部設置，設置微信公眾號綁定后，在系統設置頁面頂部，點擊右上角【復制到】，可以單獨將【微信公眾號綁定】復制給子門店。
步驟2 授權關注公眾號
導購員登錄“母嬰商戶端”，在商戶端首頁頂部，點擊【去授權】授權關注公眾號，授權成功后會提示“您已關注公眾號”，后續就可以接收工作任務提醒。
登錄母嬰商戶端 登錄商戶端
打開“銀豹母嬰商戶端”小程序，可選擇“工號密碼登錄”或者微信授權登錄”，登錄成功后進入母嬰商戶端首頁。
注：微信授權登錄需要授權手機號，手機號與管理后臺員工資料里面的手機號需要一致！
如果員工工作于多個門店，可在我的模塊中，點擊右上角【切換門店】按鈕，選擇切換到要工作的門店
如果要退出登錄銀豹母嬰商戶端，可在我的模塊中，點擊【賬號設置】，點擊【退出登錄】，確認退出登錄
銀豹母嬰商戶端支持云打印，如果門店有購置云盒子，需要設置云打印，可在我的模塊中，點擊【云打印設置】進行相關設置，設置好后，員工在母嬰商戶端開單劃卡，不管距離多遠，即可快速打印銷售單。
?前往了解云打印設置
說明：員工在母嬰商戶端，可進行新增會員、查看會員資料、人群運營、會員管理（放棄/流轉會員)、領取公海會員、標簽管理等相關操作。
新增會員在工作模塊中，點擊【新增會員】可選“幫TA注冊”或“生成邀請海報”方式新增會員，通過此路徑新增的會員會自動歸屬到對應導購名下。
路徑：工作-店務-新增會員
在會員模塊中，可查看歸屬于自己名下的所有會員資料信息，點擊會員可查看該會員詳細資料。
注：商家如果有給員工“查看全部會員”的權限，則在【人群運營】和【會員管理】中展示門店所有會員資料，如果沒有“查看全部會員”的權限，則【人群運營】和【會員管理】中展示該員工歸屬會員資料。
在搜索框中，輸入 會員姓名/聯系電話，可快速搜索查看某個會員資料
說明：導購可根據會員的消費習慣或者自己的回訪習慣，將會員進行群體劃分，創建會員分組。后續只要點擊客戶分組名稱，就可以快速幫助導購精準查詢會員。母嬰行業對于分組營銷的實際步驟為：先看具體人群，再針對人群進行營銷觸達
會員智能群組分類系統根據母嬰行業的特性設定了一些客戶群的搜索條件，展示具體的人群信息。 注：商家如果有給員工“查看全部會員”的權限，則在【人群運營】中展示門店所有會員資料，如果沒有“查看全部會員”的權限，則【人群運營】中展示該員工歸屬會員資料。
母嬰人群初始化分組如下
自定義人群：創建人群 (該組是門店自己通過精準營銷條件設置的會員人群組) 育兒人群： 【0-6月】寶寶0-6個月 【6-12月】寶寶6-12個月 【12-36月】寶寶12-36個月 【3-6歲】寶寶3-6歲 孕產人群： 【備孕中】備孕中 【孕早期】懷孕1-12周 【孕中期】懷孕13-27周 【孕晚期】懷孕28-40周 【本月待產】預產期在本月內且當天未過預產期 【本月生產】預產期在本月內且當天已過預產期 關懷人群： 【本月開卡】開卡紀念日在本月 【會員生日】近30天內生日 【寶寶生日】近30天內寶寶生日 【本周滿月】本周內出生滿30天 【本周百天】本周內出生滿100天 【本月周歲】寶寶本月周歲 新客人群： 【新客待轉化】注冊30天內且近30天未消費 【新客促回頭】注冊60天內且前7-60天有消費但近7天未消費 老客人群： 【活躍提升】30天前注冊且前7~30天內有消費但近7天未消費 【潛水現身】60天前注冊且前30~60天內有消費但近30天未消費 【沉睡喚醒】90天前注冊且前60~90天內有消費但近60天未消費 【流失挽回】120天前注冊且前90~120天內有消費但近90天未消費
創建客戶群（客戶分組）
員工可根據會員的消費習慣或自己的回訪習慣，創建會員分組，將會員進行群體劃分，后續員工只需選擇客戶分組名稱，即可快速精準查詢到會員信息。
方式① 在工作模塊中創建客戶群
在工作模塊中，點擊【創建客戶群】，根據需要篩選條件，點擊【確定】查看篩選結果，點擊【創建分組】輸入分組名稱，點擊【確定】完成創建，創建成功后對應分組會展示在“會員-客戶分組”里。
方式② 在會員模塊中創建客戶群
在會員模塊中，點擊【會員】-【人群運營】-【自定義人群】-【創建人群】，創建客戶分組
溫馨提示
*員工在商戶端創建的客戶分組，只有該員工自己的工號能看到，其他員工看不到；
*商戶端創建的客戶分組，只能登錄商戶端操作刪除；
*如何刪除商戶端創建的客戶分組？
>>人群運營-【自定義人群】右上角，點編輯進入編輯狀態（點完成手動退出編輯狀態），點擊群組右上角“-”圖標刪除群組。點擊確認完成刪除，并退出編輯模式。
方式③ 登錄后臺-【精準營銷】創建新方案
溫馨提示 *在后臺創建的客戶分組，該門店的商戶端賬號都能看到；?
營銷觸達人群運營支持點擊具體某個人群進入人群列表對人群進行營銷觸達。發短信、發優惠券、發禮品包可寫入營銷日志，并在群組列表統計近1個月的營銷日志次數。
① 發短信
② 發優惠券
③ 發禮品包
④ 快速回訪
⑤ 營銷日志
在會員管理中，員工可對自己名下的會員進行 放棄/流轉 。 注：商家如果有給員工“查看全部會員”的權限，則在【會員管理】中展示門店所有會員資料，如果沒有“查看全部會員”的權限，則【會員管理】中展示該員工歸屬會員資料。
放棄/流轉會員
在會員模塊中，員工可對自己名下的會員進行 放棄/流轉?。
放棄會員：點擊右上角【管理】，勾選要放棄的會員，點擊【放棄】，點擊右下角【確定】確定放棄客戶，放棄的會員會回到公海。流轉會員：點擊右上角【管理】，勾選要流轉的會員，點擊右下角【流轉】，選擇要流轉的導購，點擊【確定】確定將客戶流轉至該導購。
在會員模塊中，選擇【公海會員】前往查看公海會員，點擊【領取】，員工勾選想領取的會員，點【領取】即可將公海會員領取到自己名下
給會員貼標簽能幫助員工掌握會員的消費特征，有利于與會員進行活躍互動。
創建標簽方式① 后臺
登錄后臺-【會員設置】，根據需求創建標簽組和標簽名稱
方式② 商戶端
【會員】-【標簽管理】，點擊【創建標簽組】，填寫后點擊【保存】
操作：在【會員】-【會員管理】-【管理】，點擊右上角【管理】，勾選要貼標簽的會員，點擊右下角【標簽】，選擇標簽，點擊底部【確定】，即完成批量給會員貼標簽操作。
操作：點擊【會員】-【人群運營】-【自定義人群】-【創建人群】，選擇【按會員特征】-【會員標簽】點擊【添加】，選擇要查詢的會員標簽，點擊【確定】選中，最后點擊【確定】創建人群。
可在 “首頁” / “工作” 模塊中，進行充值續卡操作
點擊【充值續卡】，選擇會員（可直接搜索勾選會員，也可點擊右上角新增會員）
選擇參與導購（非必選，支持多選），選擇充值續卡項目，選擇支付方式，確認充值
備注：商戶如果想要結算方式中可選微信支付，需提交資料聯系銀豹支付專員開通
示例：599元充值卡
在工作模塊中，點擊【充值明細】，可查看會員充值明細，員工可根據需要搜索會員信息或點擊右上角篩選條件查詢
員工可在首頁模塊/工作模塊，進行開單劃卡操作，可以不選擇會員，直接銷售產品；也可以選擇會員，進行劃卡、銷售商品、禮品包。
可通過 搜索/掃碼 快速選擇產品，選擇參與導購（非必選，可多選），點擊【選好了】，前往結算頁面，可備注整單信息，選擇支付方式，確認收款。
選擇會員登錄 ，可操作已購次卡劃卡、購買商品、購買禮品包，可選擇導購，【確認劃卡】/【去結算】，前往結算頁面，可備注整單信息，選擇支付方式等，確認收款。
開單劃卡后會生成銷售單據，員工可在工作模塊中，點擊【銷售單據】查看銷售單據和單據明細，還可進行退貨、反結賬、打印銷售單據等操作。
可輸入 單號/會員昵稱/手機號 快速搜索銷售單據，展開可查看單據明細
點擊右上角篩選按鈕，還可篩選參與人員、訂單日期、訂單類型、等條件查詢單據
如果需要退貨某個或某些商品，搜索要退貨的銷售單據，點擊【退貨】，選擇要退貨的商品，編輯退貨數量，可備注信息，點擊【退款】，確定提交退貨單，退貨完成會生成“退貨”單據；生成的退貨單據，可點擊查看原單據；在原單據上，也可點擊查看退貨單。
反結賬即整單作廢，搜索要反結賬的銷售單據，點擊【反結賬】，確定反結賬，完成反記賬后，不會生成銷售單據，如果是會員單據，金額會原路退還給顧客。（商家在銀豹管理后臺可查看到反結賬單據）
銀豹母嬰商戶端如果設置了云打印，員工開單劃卡會自動打印銷售小票；員工如果需要補打某筆單據的小票，可搜索要打印的銷售單據，點擊【打印】。
說明：員工在工作模塊“線上訂單”中，可處理 網單、拼團、團購、砍價、秒殺訂單。
員工可通過 訂單號/會員昵稱/手機號搜索訂單，對該訂單進行發貨、收銀操作
注：員工有“查看全部線上訂單”商戶端權限的，在線上訂單頁面才可查看所有訂單，反之無權限則只能按 訂單號/會員昵稱/手機號搜索訂單
配送單：顧客下單→員工發貨-顧客確認收貨→員工收銀
自提單：顧客到店出示自提碼→員工掃碼收銀核銷
說明：在“客戶預約”頁面，員工可查看門店預約情況和添加、修改預約。
路徑：首頁-客戶預約/ 工作-客戶預約
在首頁模塊，點擊【客戶預約】，后面的紅標數字代表今天門店還未服務的預約單數量
點擊【客戶預約】-【添加預約】，錄入預約信息，然后點擊【提交】，提示預約成功，可給客戶添加客戶標簽，點擊【確定】即可返回預約管理界面
①?填寫聯系電話、客戶姓名，如果客戶不是店鋪會員，填寫客戶姓名、聯系電話后，系統會自動新增該會員信息；如果客戶是店鋪會員，可輸入聯系電話，點擊【匹配會員】，系統會自動匹配會員信息，也可點擊【會員】圖標，搜索選擇客戶信息。
②選擇門店，連鎖店，員工可選擇會員要進行服務的門店
③選擇服務項目，可以選擇客戶已購服務卡項項目或者沒有購買的本店服務項目
④選擇預約時間：頂部選擇預約日期，然后選擇預約的時間段
在客戶預約頁面，選擇要修改的預約，進入預約詳情頁，編輯要修改的內容，編輯完后，點擊【保存修改】
說明：在客戶預約頁面，在頂部可以選擇查看具近3天的預約情況，點擊右上角篩選按鈕，可查看某個技師或當前技師創建的預約單。
預約中：還沒到預約時間，未到店的預約單
已到店：設為“已到店”的預約單
待服務：已到預約時間，需要服務未收銀的預約單
爽約：設為“爽約”的預約單，客戶未到店
已作廢：“取消預約”的預約單，客戶未到店，
已結算：已收銀的預約單
選擇預約單，進入預約詳情，點擊【更多】，根據客戶情況，更改狀態（設為已到店/設為爽約/取消預約）已到店的客戶，服務結束后，進入確認訂單頁面，點擊【確認收款】，到店收銀的預約單，會標志“已結算”
商家在銀豹管理后臺，給員工安排回訪任務，員工在母嬰商戶端完成客戶回訪任務。員工除了可以完成老板安排的回訪任務，也可以根據客戶實際情況，自己在商戶端創建回訪任務，記錄回訪詳情，方便后續跟進回訪。
回訪客戶方式1? 員工在首頁，點擊【客戶回訪】，可進行客戶回訪
客戶回訪后面的紅標數字是待回訪的任務數量，進入回訪頁面后，員工可選擇時間或通過關鍵字搜索要回訪的任務。
選擇要回訪的任務，點擊【去回訪】，回訪前可先了解本次回訪目的，回訪記錄可以根據實際情況編輯填寫，編輯好后點擊【確定】；點擊電話按鈕，可打電話聯系客戶進行回訪，點擊【…】按鈕可查看該客戶資料信息
點擊底部【歷史回訪記錄】/【歷史服務日志】，可查看該客戶之前的回訪記錄/服務日志。
可以根據回訪情況判斷是否需要二次回訪跟進，例如：未聯系上客戶，可點擊【預約下次回訪】，預約下次回訪時間，編輯好后點擊【完成】。
方式2? 員工收到微信公眾號推送的工作任務提醒，點擊進行回訪
員工在母嬰商戶端可通過以下3種方式設置回訪任務
方式1? 護理日志，設置回訪任務
員工在填寫護理日志時，根據客戶情況判斷后續是否需要跟進回訪；需要的話，點擊頂部【下次回訪時間】，設置下次回訪時間。
方式2? 客戶回訪，設置回訪任務
員工回訪客戶時，可以根據情況判斷是否需要二次回訪跟進；需要的話，點擊【預約下次回訪】，設置下次回訪時間
方式3? 會員中心，設置回訪任務
員工可以自行決定是否需要對部分客戶進行回訪跟進，需要的話，可以在會員列表，搜索出會員，點擊【回訪記錄】-【下次回訪時間】設置
說明：員工結合每天完成的服務項目，可新增護理日志，填寫護理情況，如：記錄本次服務感受及效果對比、下次銷售鋪墊，預約下次回訪時間等，方便精準維護客戶資料。
路徑：首頁-護理日志 / 工作-護理日志
操作：點擊【護理日志】，護理日志后面的紅標數字代表門店所有還未填寫護理日志的單據數量，選擇要填寫的護理日志，點擊【寫日志】，在頂部選擇下次回訪時間，編輯填寫本次護理內容，編輯完后點擊【確定】
已完成的護理日志，狀態為“已填寫”，點擊可查閱護理記錄。
說明：員工可結合工作情況，記錄每日的工作日志。
路徑：工作-店務-工作日志
操作：點擊【工作日志】，填寫標題、日志內容，編輯完后點擊【確定】，已完成的工作日志可點擊查閱。
說明：商家一般會給店長商戶端“收支記賬”權限，方便門店記錄額外的收入和支出賬目，。
路徑：工作-店務-收支記賬
添加收支記賬單：點擊底部【添加賬單】，根據頁面提示，編輯設置收支類型、收支項目、入金額等，還可備注信息，編輯好后，點擊【提交】。
備注：收支記賬項目的選項，商家在銀豹后臺“設置-系統設置-現金收支選項”進行設置
查看收支記賬：可輸入 項目名稱/備注關鍵搜索查看收支記賬明細，也可點擊右上角篩選按鈕，篩選查詢。
說明：員工在“工作-我的排班”中可查看到自己的排班情況，員工有時會將自己的工休安排發朋友圈，讓客戶了解自己的坐班情況，好方便預約，同時也帶有名片功能。
備注：商家在銀豹管理后臺（員工-員工中心-預約服務）可以給員工排班
在工作模塊-營銷中，可進行一些常規營銷的分享和推送，例如：推送優惠券、分享營銷活動、分享店鋪、分享店內產品、下載學習資料、群發短信等。
路徑：工作模塊-營銷
可通過關鍵字快速搜索出要推送給客戶的優惠券，然后點擊【推送】，選擇要推送的客戶，確定進行推送；優惠券推送后會直接到會員的賬戶中，無法撤回，請謹慎操作。
備注：此處展示的優惠券為商家在銀豹后臺創建的優惠券（需設置為允許領取）
路徑：工作模塊-營銷-優惠券
商家在銀豹后臺將活動執行的落地方案通過圖文設計編輯成H5頁面，員工在母嬰商戶端中可查閱，可轉發活動內容給微信好友（客戶）或微信朋友圈，引導客戶來參與活動，客戶參與活動后，在訪客動態中會有記錄。員工也可根據需要，點擊【新建圖文】，自己設計活動方案。
路徑：工作模塊-營銷-資料
可搜索關鍵字查找資料（商家在銀豹后臺上傳資料文檔），點擊下載按鈕，下載查看資料，也可分享給好友。
路徑：工作模塊-營銷-資料
員工可分享商品、次卡、店鋪給好友，好友通過分享碼可快速訪問商家小程序，購買店內產品
路徑：工作模塊-營銷-商品/次卡
點擊頂部“商品”，可搜索或篩選條件查找要分享的商品，點擊分享按鈕生成海報，分享好友、朋友圈，好友可通過分享碼快速購買商品；可點擊【分享店鋪】?，將店鋪分享給客戶。
點擊頂部“次卡”，可搜索關鍵字查找要分享的次卡，點擊分享按鈕生成海報，分享好友、朋友圈，好友可通過分享碼快速購買次卡；可點擊【分享店鋪】?，可將店鋪分享給客戶。
員工可分享門店的拼團、團購、砍價、秒殺等活動給好友（客戶），客戶可通過分享碼快速參與參與活動
路徑：工作模塊-營銷-活動
路徑：工作-營銷-短信
點擊【寫短信】，添加收件人，可篩選客戶群，勾選要發送短信的客戶，按格式編輯短信內容，點擊【發送】
已發送的短信，可搜索關鍵字查看，點擊短信可對應可查看短信明細
員工可將自己的工休安排分享好友或朋友圈，讓客戶了解自己的坐班情況，方便預約同時也帶有名片功能。
操作：在工作模塊中，點擊【工休海報】，可選擇按月/按周/按日顯示行程，選擇背景圖片（可自定義上傳），點擊底部生成海報，長按圖片分享好友或朋友圈。
說明：員工在模板中心中，可挑選節假日活動海報，可根據需要在線編輯模板，出一些符合門店活動的精美宣傳海報，發給客戶或朋友圈。
路徑：工作-營銷-模板中心
操作：搜索想要的主題，選擇海報模板，可進行文字、圖片的編輯修改
選中文字模塊，點擊【編輯文字】，可以修改文字內容，字數最好與原文案一致；選中圖片模塊，點擊【編輯圖片】，可選擇刪除或者替換圖片（相冊選擇進行替換）；編輯模板過程中，可進行撤銷、重做等操作，編輯好模板后，點擊保存，點擊下載生成海報，長按圖片可保存至相冊或分享給好友。
編輯保存的海報，會以草稿的形式保存在【我的設計】中，商戶點擊前往查看，已保存的模板可繼續進行編輯。
銀豹母嬰商戶端支持直播功能，員工可在工作模塊中，點擊【直播】，創建直播，實現直播互動和商品銷售。
關于直播功能的使用， ?可參考 銀豹直播
員工在首頁模塊，點擊【績效統計】，可查看營業實收、消耗金額、個人的業績提成、業績排名等信息。
備注：商戶端展示的門店數據，商家可在銀豹管理后臺根據員工角色，給予數據權限。
說明：母嬰的品項有服務、卡項、產品、禮品包，如果店長有“品項管理”權限，可在商戶端管理這些品項。
路徑：工作-管理-品項管理
●新增服務分類
點擊服務項目下的【全部分類】，然后點擊底部【創建分類】，輸入分類名稱，點擊【確定】
●服務分類排序
點擊【全部分類】，點擊【排序】，拖動分類到想要的位置，排序完后點擊【完成】
示例：底部分類產后服務，拖動到頂部的位置
●新增服務
在服務項目下，點擊底部【創建服務】，填寫服務資料、設置回訪周期等信息，設置好后點擊【保存】
名稱、編號、分類、售價為必填項，編碼可點擊自動生成，圖片最多上傳5張
如果設置了回訪周期，后期顧客消費了該服務，系統在周期范圍內，會自動微信、短信通知顧客
●編輯/刪除服務
已創建的服務，點擊服務可編輯修改，編輯后點擊保存；創建的服務，也可點擊分享按鈕生成分享海報，轉發給客戶下單
如果要刪除某個服務，可從右向左滑動該服務進行刪除。
說明：母嬰行業的卡項有次卡、儲值卡、購物卡
①次卡
●新建次卡分類
點擊卡項下的次卡項目，點擊【全部分類】，點擊底部【創建新分類】，輸入次卡分類名稱，點擊【確定】
●次卡分類排序
點擊卡項下的次卡項目，點擊【全部分類】，點擊【排序】，拖動分類到想要的位置，排序完后點擊【完成】
●新建次卡資料
點擊卡項下的次卡項目，點擊底部【創建次卡】，選擇次卡類型、服務項目，編輯次卡名稱、次卡分類、售價、上傳圖片（最多5張）等信息，次卡資料編輯完后，點擊【保存】
次卡類型：可選 計次卡/不計次卡/通用次卡
服務項目：可選指定一個或多個服務項目及可用次數
●編輯/刪除次卡
已創建的次卡，點擊次卡可編輯修改，編輯后點擊保存；創建的次卡，也可點擊分享按鈕生成分享海報，轉發給客戶下單
如果要刪除某個次卡，可從右向左滑動該次卡進行刪除
②儲值卡
●創建儲值卡
點擊卡項下的儲值卡，點擊底部【創建儲值卡】，設置儲值卡 編輯充值金額，設置充值贈送（可設置多個贈送項目），編輯適用群體（會員等級）、投放平臺，設置好后，點擊【保存】
●編輯/刪除儲值卡
已創建的儲值卡，點擊儲值卡可編輯修改，編輯后點擊保存；如果要刪除某個儲值卡，可從右向左滑動該儲值卡進行刪除。
③購物卡
購物卡是用于專項消費享受折扣或特價優惠使用的?。
例如：購買2000元的“產后項目專項卡”，2000元只能用于產后項目消費，享有8折優惠。
●創建購物卡
點擊卡項下的購物卡，點擊底部【創建購物卡】?，編輯購物卡名稱、售卡金額，設置優惠折扣（選擇消費的分類是否打折，折扣多少），編輯購卡贈送（可設置多個贈送項目），編輯適用群體（會員等級）、投放平臺、使用期效、是否禁售，設置好后，編輯好購物卡后，點擊【保存】
●編輯/刪除購物卡
已創建的購物卡，點擊購物卡可編輯修改，編輯后點擊保存；如果要刪除某個購物卡，可從右向左滑動該購物卡進行刪除。
●創建產品分類
點擊產品下的【全部分類】，點擊底部【創建新分類】，輸入產品分類名稱，點擊【確定】。例如：奶粉
●產品分類排序
點擊產品下的【全部分類】，點擊【排序】，拖動分類到想要的位置，排序完后點擊【完成】
示例：床/床墊，拖動到頂部的位置
●創建產品
在產品項目下，點擊底部【創建產品】，填寫產品資料，填寫完后點擊【保存】
備注：名稱、編號、分類、售價為必填項，編碼可點擊自動生成，圖片最多上傳5張
●編輯/刪除產品
已創建的產品，點擊可編輯修改，編輯后點擊保存；創建的產品，也可點擊分享按鈕生成分享海報，轉發給客戶下單
如果要刪除某個產品，可從右向左滑動該產品進行刪除。
●創建禮品包
選擇禮品包，點擊【創建禮品包】，可選擇創建付費或免費禮品包，編輯禮品包內容?，禮品包內容不少于兩種，圖片最多可上傳5張，編輯好后點擊【保存】
●編輯/刪除禮品包
已創建的禮品包，點擊可編輯修改，編輯后點擊保存；創建的禮品包，也可點擊分享按鈕生成分享海報，轉發給客戶。
如果要刪除某個禮品包，可從右向左滑動該禮品包進行刪除。
說明：員工創建或管理會員，會給會員貼標簽，方便精準營銷客戶；如果店長有“標簽管理”權限，可在商戶端新增編輯標簽
路徑：工作-管理-標簽管理
●創建標簽組
進入標簽管理頁面，可查看到常用的標簽，如果需要新增新的的標簽組，可點擊底部【創建標簽組】，編輯標簽組名稱、屬性，設置好后點擊【保存】即完成創建。
●編輯/刪除標簽組
已創建的標簽組（除了默認分組），點擊【編輯】按鈕，可編輯修改標簽組名稱或刪除該標簽組。
注：刪除標簽組，會將該組下的標簽一起刪除。
●創建標簽
在標簽組下，點擊【創建標簽】按鈕，輸入標簽名，點擊【確定】即完成標簽的創建。
●刪除標簽
選擇標簽組，點擊【管理標簽】，選擇要刪除的標簽，點擊【×】按鈕，確認刪除該標簽。
說明：商家如果有給店長“員工管理”權限，店長就可以在母嬰商戶端，新增和編輯員工員工資料。
路徑：工作-管理-員工管理
●新增員工
進入員工管理頁面，點擊底部【新增員工】按鈕，編輯填寫員工姓名、員工編號、手機號、密碼等信息， 選擇服務項目、員工角色、工作門店，編輯好后點擊【確定】。
注：員工的提成設置，需要商家登錄銀豹后臺（員工-員工資料-提成設置）進行設置。
●編輯修改員工資料
進入員工管理頁面，可通過員工姓名/手機號/員工號快速搜索到員工，選擇員工，可編輯修改員工資料。
說明：商家如果有給店長“操作進貨”權限，店長可在商戶端進行門店的進貨入庫操作。
路徑：工作-管理-進貨
可通過搜索商品名稱/條碼添加進貨商品，也可點擊右上角掃碼按鈕，快速掃碼添加商品，添加好商品后，點擊【進貨】，編輯預付款，備注進貨信息，編輯好后點擊【確認進貨】
說明：商家如果有給店長“店長數據”權限，店長可在商戶端篩選時間，查看門店數據概覽、回訪任務情況、服務日志等。
路徑：工作-管理-店長數據
合作、購買熱線電話：
15225951952（微信同號）
17364606470（微信同號）
