Mose .postauthor a{color:#09F !important} 2021-04-26 推送通知 通知說明

根據(jù)微信公告《公眾號模版消息能力調(diào)整通知》微信側(cè)正在對公眾號模版消息進(jìn)行能力調(diào)整，期間已申請過模板消息功能的商家仍可正常使用公眾號模板消息，公眾號模板消息是否下線，屆時以微信官方信息為準(zhǔn)。銀豹微信通知系基于微信服務(wù)號模板消息能力而開發(fā)的服務(wù)，會下架轉(zhuǎn)移至訂閱通知&短信通知替代實(shí)現(xiàn)。

建議商家登錄微信小程序后臺開啟【訂閱通知】功能，用戶主動訂閱后，會向用戶發(fā)送所訂閱的消息，訂閱消息功能可幫助商家高效觸達(dá)用戶的模板消息能力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的閉環(huán)提供更佳的體驗(yàn)！訂閱通知有限制條件，必須是消費(fèi)者主動允許接收，被動通知可通過發(fā)送短信實(shí)現(xiàn)。

訂閱通知配置附錄 通知類型 模板ID 模板關(guān)鍵詞 服務(wù)類目 下單成功通知 WT6601 商品名稱 已付金額 店鋪名稱 取單號 生活服務(wù) > 百貨/超市/便利店 取餐通知 WT6602 取餐號 門店 訂單號碼 金額 地址 餐飲 > 點(diǎn)餐平臺 訂單評價提醒 WT6603 下單時間 訂單商品 訂單價格 訂單編號 生活服務(wù) > 百貨/超市/便利店 賬戶余額變動提醒 WT6604 變動金額 賬戶余額 變動原因 時間 賬戶名稱 生活服務(wù) > 百貨/超市/便利店 積分變動通知 WT6605 積分變動 積分總額 變動原因 變動時間 賬戶名稱 生活服務(wù) > 百貨/超市/便利店 優(yōu)惠券到賬提醒 WT6606 券名稱 券類型 獲取時間 過期日期 備注 生活服務(wù) > 百貨/超市/便利店 卡券過期提醒通知 WT6607 商家 卡券名稱 過期時間 商家地址 溫馨提醒 生活服務(wù) > 休閑娛樂 充值成功通知 WT6608 充值金額 贈送金額 實(shí)付金額 商戶名稱 賬戶余額 生活服務(wù) > 百貨/超市/便利店 參團(tuán)成功提醒 WT6609 商品名稱 訂單金額 訂單號 參團(tuán)時間 截止時間 生活服務(wù) > 百貨/超市/便利店 砍價成功通知 WT6610 商品名稱 砍價金額 砍價狀態(tài) 剩余時間 商品金額 生活服務(wù) > 百貨/超市/便利店 訂閱通知配置流程

注意：微信訂閱通知與小程序訂閱消息配置的模板ID不同，請對應(yīng)參照博客分別配置！

步驟1?開通服務(wù)號訂閱通知

前提：認(rèn)證的服務(wù)號 說明：商家可登錄微信公眾號后臺開啟【訂閱通知】功能！ 路徑：功能-添加功能插件

步驟2 申請合適的行業(yè)類目

說明：根據(jù)服務(wù)號所屬的行業(yè)和需要的訂閱通知類型，申請合適的行業(yè)類目. 服務(wù)類目可參照訂閱通知配置附錄 路徑：功能-訂閱通知-公共模板庫-設(shè)置-設(shè)置類目

示例：【下單成功通知】?對應(yīng)需要設(shè)置的服務(wù)類目為“生活服務(wù)>線下超市/便利店”

步驟3 在模板庫選用模板

說明：根據(jù)通知使用場景，在公共模版庫選用合適的訂閱通知模板。 路徑：功能-訂閱通知-公共模板庫 模板名稱、模板關(guān)鍵詞參照訂閱通知配置附錄 示例：【下單成功通知】，搜索模板名稱，選擇對應(yīng)服務(wù)類目，選用

選用相應(yīng)模板后，勾選關(guān)鍵詞，輸入場景說明，然后提交。 注意：關(guān)鍵詞要和訂閱通知配置附錄一致

提交成功后，在“我的模板”查看對應(yīng)的消息模板，并復(fù)制模板ID 注：在下一步銀豹后臺配置消息需要使用模板編號，即此處的模板ID

步驟4 登錄銀豹后臺配置通知

說明：以上三個步驟操作完后，登錄銀豹后臺，在網(wǎng)店裝修頁面，操作通知配置。 路徑：設(shè)置-網(wǎng)店裝修-高級裝修，【前往裝修】 在網(wǎng)店裝修頁面，先點(diǎn)擊首頁裝修，然后點(diǎn)擊【預(yù)約管理】

點(diǎn)擊【通知配置】，點(diǎn)擊底部【創(chuàng)建通知】，配置對應(yīng)的訂閱通知

示例：訂單完成通知，輸入模板ID（參照訂閱通知配置附錄），輸入步驟三復(fù)制的微信ID，即消息模板編號

如果是連鎖店，請登錄總部賬號進(jìn)行配置，創(chuàng)建通知后，點(diǎn)擊【創(chuàng)建】時會彈窗提示，復(fù)制配置到所選子門店，您可以勾選/全選門店。

步驟5??驗(yàn)證結(jié)果

訂閱通知推送位置：關(guān)注服務(wù)號的用戶，通知下發(fā)到公眾號內(nèi)，未關(guān)注的下發(fā)到服務(wù)通知。 訂閱通知下發(fā)條件：消費(fèi)者主動允許接收！ 溫馨提醒：訂閱通知模板有緩存，為保證及時生效，可聯(lián)系銀豹技術(shù)清除緩存后再驗(yàn)證！

可在以下場景操作驗(yàn)證結(jié)果~

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下單：點(diǎn)擊確定下單按鈕時彈窗是否允許以下訂閱消息通知并下單 若通知配置多個，按優(yōu)先級發(fā)，超過3個，默認(rèn)按配置的前三個發(fā). 取餐通知>優(yōu)惠券到賬提醒>下單成功通知>賬戶余額變動通知>積分變動提醒>訂單評價提醒 ● 取餐通知（KDS上點(diǎn)擊完成后下發(fā)） 注：若商家未配備KDS設(shè)備，也可以在收銀端網(wǎng)絡(luò)訂單中點(diǎn)擊【取餐通知】觸發(fā) 具體設(shè)置可參考 銀豹安卓收銀端取餐通知設(shè)置 銀豹PC收銀端取餐通知設(shè)置 ● 優(yōu)惠券到賬提醒（領(lǐng)取/購買優(yōu)惠券） ● 下單成功通知 ● 賬戶余額變動通知（線上儲值卡支付） ● 積分變動提醒（下單完成支付，有選擇積分抵用） ● 訂單評價提醒（收銀端完成收銀后下發(fā)）

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充值余額：通過線上充值，在點(diǎn)擊確定按鈕時彈窗是否允許以下訂閱消息通知 ●充值成功通知

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購買卡券：點(diǎn)擊領(lǐng)取/確定購買按鈕時彈窗是否允許以下訂閱消息通知并下單 ● 優(yōu)惠券到賬提醒（領(lǐng)取/購買優(yōu)惠券后下發(fā)） ● 卡券過期提醒通知（默認(rèn)3天，?云后臺如果有設(shè)置提醒天數(shù)按設(shè)置的天數(shù)下發(fā)） 注意：微店/小程序訂閱消息的 【卡券到期通知】與公眾號模板消息的【卡券到期通知】共用一個開關(guān)設(shè)置生效！

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參與營銷的拼團(tuán)和團(tuán)購活動：點(diǎn)擊確定購買按鈕時彈窗是否允許以下訂閱消息通知并下單（待發(fā)布） ●參團(tuán)成功提醒 ●砍價成功提醒

常見問題 配置無誤，收不到訂單完成通知？

如果配置無誤后，收不到訂單通知，登錄銀豹后臺檢查是否有開通顧客評論 &設(shè)置評分項(xiàng)！如果未開通，請進(jìn)行開通并添加設(shè)置評分項(xiàng)，設(shè)置好后進(jìn)行保存。

新鄉(xiāng)收銀系統(tǒng)

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